Imagine מגייסת איש/אשת תמיכה טכנית (AV/UC)
Imagine היא חברה טכנולוגית מובילה בפתרונות מתקדמים לחללי עבודה וסביבות לימוד, בדגש על פתרונות שליטה ובקרה, ועידות וידאו, ניהול חדרים ותצוגה אלחוטית. תחום ההפצה המרכזי שלנו הוא מוצרי Crestron, ואנו עובדים מול מפיצים ואינטגרטורים מורשים.
תיאור התפקיד:
מתן תמיכה טכנית (טלפונית/מרחוק) למוצרי Crestron ומערכות AV מקצועיות
אבחון ופתרון תקלות חומרה, תוכנה ותקשורת
יציאה לאתרי לקוח לטיפול בתקלות מורכבות לפי צורך
למידה והטמעת מוצרים וטכנולוגיות חדשות
העברת הדרכות מקצועיות ללקוחות ושותפים
דרישות:
ניסיון בתמיכה טכנית בתחום טכנולוגי / מערכות AV / שליטה ובקרה / UC
אנגלית ועברית ברמה גבוהה (דיבור וכתיבה)
יכולת אנליטית גבוהה ופתרון תקלות שיטתי
למידה עצמאית, יוזמה ועבודה עצמאית
יכולת עמידה מול קהל והצגה מקצועית
יתרון משמעותי
ידע ברשתות IT (LAN/WAN, IP, VLAN, QoS)
רקע בחשמל/אלקטרוניקה / מתח נמוך
ניסיון בתכנון ותכנות מערכות Crestron המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.