לחברה מובילה בתחומה באזור התעשייה עמק חפר, דרוש/ה נציג/ת תפעול
תיאור התפקיד:
מתן מענה ותמיכה שוטפים למוקד השירות בתהליך ליקוט והפצת הזמנות האונליין, מענה לפניות הסניפים במערכת הקריאות, ניהול יום העבודה של המחלקים, מתן מענה לפתרונות וסוגיות שעולות במהלך יום העבודה.
ביצוע בקרות שוטפות ושיפור תהליכי עבודה.
היקף משרה:
משרה מלאה.
א'-ה' 08:00-17:00 ללא משמרת אחה"צ.
אחת לחודש - ימי שישי 08:00-13:00.
שכר - 40 שקלים לשעה + תנאים מעולים למתאימים/ות.
דרישות:
ניסין קודם בתפקיד בתחום השירות לקוחות
ניסיון בעבודת הפצה הזמנות אונליין בסניפים/ מרלו"גים - יתרון
יכולת התנסחות טובה בע"פ ובכתב.
עצמאות, ראש גדול, יחסי אנוש טובים ושירותיות ברמה גבוהה.
הכרת מערכות ממוחשבות ויישומי אופיס חובה.
התנהלות אל מול ממשקים פנימיים וחיצוניים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.