לקבוצת GOLF דרוש/ה עובד/ת למחלקת בקרת איכות, לתפקיד מגוון המשלב בדיקות מעבדה טקסטיליות, עבודה מול ספקים בחול וטיפול מקצועי בפניות לקוחות בנושאי איכות.
תחומי אחריות:
ביצוע בדיקות מעבדה טקסטיליות (הרכב בד, עמידות כביסה, שמירת צבע, פגמים ועוד).
בדיקת סחורה ואיתור ליקויי איכות.
טיפול בפניות לקוחות בנושאי איכות, כולל ניסוח תשובות מקצועיות בכתב.
תחקור תלונות לקוח והסקת מסקנות לשיפור תהליכים.
פנייה והתנהלות מול ספקים בחול בנוגע לסחורה פגומה, חריגות איכות ופעולות מתקנות.
תיעוד ממצאים, הכנת דוחות ומעקב אחר טיפול בליקויים.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים (רכש, עיצוב, לוגיסטיקה).
סיוע בבדיקת גרפיקות, תוויות וסימוני מוצר (יתרון).
דרישות:
ניסיון קודם בבקרת איכות טקסטיל / בדיקות טקסטיל - יתרון משמעותי.
השכלה רלוונטית בתחום הטקסטיל / איכות - יתרון.
אנגלית ברמה טובה מאוד (כתיבה ודיבור) ויכולת ניסוח גבוהה - חובה.
ניסיון בעבודה מול ספקים בחול - יתרון.
ניסיון בניסוח תשובות בכתב ללקוחות / עבודה עם פניות איכות - יתרון.
רקע או הבנה בגרפיקה / עבודה עם קבצים גרפיים / ניסיון עם אילוסטרייטור- יתרון משמעותי.
שליטה ביישומי Office.
דיוק, סדר, אחריות יכולת ירידה לפרטים ותודעת שירות גבוהה- חובה.
***עבודה ממשרדי הקבוצה בנתניה (מעבר לקיסריה בעוד מספר חודשים). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.