יש לך ניסיון בניהול צוות במוקד?
מחפש/ת תפקיד עם אחריות, השפעה ואופק אמיתי? זה בשבילך.
לתפקיד דינאמי ומוביל דרוש/ה מנהל /ת צוות שירות לקוחות טלפוני ודיגיטלי.
מה בתפקיד:
ניהול והובלת צוות נציגי שירות
עמידה ביעדים והובלת ביצועים
חניכה, הדרכה והנעת עובדים
בקרה על איכות השירות ושיפור תהליכים
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים
מחפש/ת את האתגר הבא שלך בניהול?
שלחו קו"ח עכשיו!
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות במוקד שירות/מכירה - חובה
ניסיון בהובלת עובדים לעמידה ביעדים ומדדים
יכולת הנעה, חניכה והובלת צוותים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.