אם אתם טכנאי/ת NOC עם ניסיון, ואתם מחפשים תפקיד שיקדם אתכם מקצועית ויהפוך אתכם לחלק מצוות מוביל הגעתם למודעה הנכונה. אצלנו, לא רק תטפלו בתקלות, אלא תהיו אבן פינה בפעילות הקריטית של הארגון, תוך כדי עבודה עם טכנולוגיות חדשניות בסביבה דינמית.
מה תעשו כשתצטרפו אלינו?
טיפול ותמיכה: תנהלו ותטפלו בתקלות טכניות בזמן אמת, תוך מתן מענה ותמיכה אפליקטיבית למשתמשי קצה במערכות ייחודיות ומתקדמות.
ניטור ותחקור: תבצעו ניטור רציף של המערכות ותחקרו פעילויות מורכבות מול מגוון ממשקים ותקנים.
עבודה עם צוות מומחים: תהיו חלק מצוות מקצועי ומגובש, ותפעלו על פי נהלים ברורים כדי להבטיח זרימה תקינה של המערכות.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
לפחות שנתיים ניסיון בתפקיד דומה כטכנאי/ת NOC.
ניסיון בעבודה עם מערכות לניהול רשת (AD, Exchange).
היכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה Windows ועם יישומי Office.
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM ומערכות לניהול תקשורת.
הבנה בפרוטוקולי תקשורת ועבודה בסביבת רשת LAN/WAN.
היכרות עם Powershell - יתרון משמעותי.
ניסיון במתן שירות לקוחות בחברה גלובלית - יתרון.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.