אם אתם טכנאי/ת NOC עם ניסיון שמחפש/ת קפיצת מדרגה משמעותית בקריירה, הגעתם למקום הנכון.
אנחנו מציעים לכם הזדמנות להיכנס לעולם מרתק, לטפל בתקלות בזמן אמת, להעניק תמיכה קריטית למשתמשים במערכות ייחודיות ולחקור פעילויות מול מגוון ממשקים. אצלנו, כל יום הוא אתגר חדש, ואתם תהיו חלק מצוות מומחים שמוביל את הדרך.
מה תעשו אצלנו?
תנטרו תקלות טכניות ותטפלו בהן במהירות וביעילות.
תתנו שירות ותמיכה אפליקטיבית למשתמשי קצה במערכות מתקדמות.
תחקרו פעילויות במערכות ייעודיות ותעבדו מול ממשקים מרובים.
תעבדו לפי נהלים מסודרים ותהיו חלק בלתי נפרד מצוות מקצועי.
תפעילו אסקלציות כשצריך, ותבטיחו תפקוד אופטימלי של המערכות.
דרישות:
- ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד דומה.
- מתן שירות לקוחות בחברה גלובאלית יתרון.
- עבודה מול מערכות CRM
- עבודה והיכרות עם מערכות ניהול רשת, AD שרתי Exchange
- עבודה עם מערכות לניהול תקשורת.
- היכרות עם פרוטוקולי תקשורת ועבודה ברשת LAN/WAN
- היכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה windows 7 ו- Windows 10
- היכרות מעמיקה עם יישומי Office 2010/2016.
- עבודה עם Powershell המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.