לפרויקט ארצי דרושים/ות נציגים/ות לביצוע הנחיה, הדרכה ותמיכה במוקדי קבלת קהל.
אופי התפקיד כולל קבלת הלקוח וזיהוי בהתאם לנהלי המקום, איתור צרכי הלקוח, עזרה בתשלומי אגרות לשירות, הגשת ערעור ו/או העלאת ראיות מסוגים שונים, הפעלת דיון מקוון וכו'
עבודה על בסיס של פעמים בשבוע, בשעות הבוקר, בהיקף של 5 שעות כל מפגש
הפעילות מתבצעת בכמה מוקדים ברחבי הארץ: מרכז, חיפה, ירושלים,צפון
דרישות:
ניסיון קודם בהדרכה /הוראה/ מתן שירות לקוחות/ תמיכה -חובה.
אוריינטציה ו/או ניסיון בתחום השירות- חובה.
אוריינטציה טכנולוגית ממוצעת.
זמינות לעבודה בימים ובשעות קבועים (בשעות הבוקר).
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.