חברה ממשלתית באזור ירושלים מגייסת נציג/ת Help desk
התפקיד כולל: עבודה כחלק מצוות תמיכה טכנית במוקד פנים-ארגוני, מתן מענה טלפוני לעובדי הארגון, איתור ותפעול תקלות חומרה ותוכנה, טיפול בציוד קצה כמו מחשבים, מדפסות וציוד נלווה, עבודה עם מערכות הפעלה של Microsoft ועוד.
דרישות:
- מספר חודשי ניסיון במתן תמיכה טכנית ללקוחות
- שליטה במערכת הפעלה Windows 7
- ניסיון בטיפול בתקלות חומרה ותוכנה
- ניסיון עם מחשבים, מדפסות וציוד נלווה
- נכונות לעבודה בכוננויות בסופי שבוע המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.