קבוצת יעל מגייסת איש IT Support לארגון ממשלתי גדול הממוקם בירושלים
תיאור התפקיד:
-טיפול בבעיות תקשורת ורשת ותקלות משתמשים באתרים באזור ירושלים.
- תמיכה טכנית פרונטלית ובשטח בתחנות עבודה, מערכות הפעלה וציוד מחשוב.
-איתור, אבחון ופתרון תקלות חומרה, תוכנה ותקשורת באתרים שבאחריות איש התקשורת.
- ניהול משתמשים, הרשאות, קבוצות ו-GPO בסביבת Active Directory.
-עבודה מול תשתיות ושירותי רשת ארגוניים כולל שירותי קבצים ותקשורת.
-תפעול מערכות לניהול והפצת תוכנה ועדכונים לתחנות הקצה.
דרישות:
-ניסיון של שנה לפחות בתחום.
-עבודה עם מערכות מחשוב, תחנות קצה, מערכות הפעלה וסביבות רשת.
-התקנה, הגדרה, תחזוקה וטיפול בתקלות חומרה ותוכנה בתחנות עבודה ובציוד מחשוב.
-עבודה עם מערכות לניהול והפצת תוכנה ועדכונים לתחנות קצה.
-ידע וניסיון בעבודה בסביבת Active Directory ( ניהול משתמשים, קבוצות, הרשאות ו-GPO).
-היכרות עם תשתיות ושירותי רשת ארגוניים (שירותי קבצים ותקשורת).
-עבודה בארגונים גדולים ומרובי משתמשים (מעל 300 משתמשים).
-יכולת איתור, אבחון וטיפול בתקלות מחשוב ותקשורת.
-יתרון - ניסיון בתמיכה טכנית במשתמשים באופן פרונטלי ו/או באמצעות מוקד Help desk.
-השכלה - תואר ראשון במדעי המחשב או בהנדסת מחשבים או תואר ראשון אחר + קורסים בהיקף של 300 שעות או הנדסאי/ת בוגר/ת מגמת מחשבים / טכנולוגיה או חסר/ת תואר שעבר/ה קורסים מתקדמים בתחום התפקיד בהיקף של 400 שעות או יוצא/ת צה"ל ו/או רא"ם אשר עסק/ה בתחום הטכנולוגי או מחוסר/ת השכלה רלוונטית בעל/ת ניסיון מעשי מוכח של 3 שנות ניסיון לפחות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.