ActiveTrail מגייסת איש/אשת מכירות ופיתוח עסקי לתפקיד מסחרי המשלב מכירות יזומות, גיוס ופיתוח שותפים עסקיים וניהול תיק לקוחות קיים.

תחומי אחריות
איתור שותפים ולקוחות חדשים, ביצוע פניות קרות (Cold Calling) והובלת תהליכי מכירה עד לסגירה.
איתור, גיוס והנעת שותפים עסקיים ליצירת לידים והזדמנויות מכירה.
ניהול לקוחות קיימים, חידושי עסקאות והגדלת הכנסות באמצעות Upsell ו-Cross-sell.
עמידה ביעדי מכירות, הכנסות ופעילות עסקית.
ניהול ומעקב אחר תהליכים באמצעות מערכת CRM.

אודותינו:
חברתנו היא המובילה והחלוצה בישראל בתחום פתרונות היוקרה לבנייה ירוקה וקיימות. אנו מפתחים ומנגישים פתרונות טכנולוגיים והנדסיים מתקדמים ביותר בעולמות האקוסטיקה, ההידרולוגיה, הקרינה והאיכות הסביבתית. משרדי החברה ממוקמים במתחם יוקרתי במגדלי בסר, פתח תקווה.
כחברה מבוססת המשרתת בסיס לקוחות רחב של אלפי חברות וארגונים מובילים במשק, אנו נמצאים בתנופת צמיחה ומחפשים איש/אשת מכירות שטח וניהול לקוחות מנוסה, בעל/ת יכולת מוכחת בניהול, שימור והעמקת קשרים עסקיים ארוכי טווח ברמה הגבוהה ביותר.

תיאור התפקיד:
ניהול, שימור ופיתוח תלכיד הלקוחות האסטרטגיים (B2B) של החברה, המונה אלפי לקוחות פעילים בצמרת ענף הנדל"ן והבנייה בישראל. התפקיד מבוסס על עבודת שטח יוקרתית, מינוף ושימור קשרים קיימים, והובלת תהליכי מכירה ייעוציים מורכבים (העמקת פעילות ומכירות צולבות) משלב האפיון האדריכלי ועד למימוש הפרויקטים בשטח.
תחומי אחריות עיקריים:
* ניהול ושימור תיק לקוחות מניב: ניהול מערך הקשרים מול בסיס הלקוחות הרחב של החברה, תוך התמקדות בשימור לקוחות אסטרטגיים, מניעת נטישה והעמקת הפעילות המסחרית לאורך זמן.
* טיפוח מערכות יחסים בענף הנדל"ן: ביסוס קשרים הדוקים ורציפים מול משרדי אד
* אפיון פתרונות והעמקת מכירות (Upsell): זיהוי צרכים משתנים בפרויקטים קיימים וחדשים, העברת פרזנטציות פרונטליות מרשימות והתאמת פתרונות טכנולוגיים מתקדמים המותאמים אישית לצרכי הלקוח.
* ניהול מחזור עסקאות מלא: הובלת משא ומתן מסחרי, תמחור אסטרטגי וסגירת חוזים והסכמי מסגרת מול דרגים בכירים (C-Level) בענף.
* עבודה עצמאית בשטח: ניהול עצמאי ומתוחכם של לו"ז הסיורים והפגישות בשטח, עמידה ביעדי שימור ומכירות, ודיווח ישיר להנהלה הבכירה.

***שכר- בסיס 11,500 שח***
***ופוטנציאל שכר מעל 20,000 ש"ח***

מדלן היא הפלטפורמה המובילה בישראל לשוק הנדל"ן, המשלבת לוח דירות מתקדם עם מקור מידע מקיף ושקוף. אנחנו עוזרים לאנשים להגשים את החלום הנדל"ני שלהם עם גישה למאגר הנכסים הגדול ביותר בישראל ועם נתונים שיעזרו להם לקבל את ההחלטה הנכונה.

הטכנולוגיה שלנו: אנחנו לא רק לוח נדל"ן - אנחנו חברה טכנולוגית הפועלת
בגישת AI-First. אנו מפתחים ומשלבים כלי בינה מלאכותית מתקדמים כדי להפוך מידע מורכב לתובנות פשוטות וחכמות, המניעות את שוק הנדל"ן בישראל קדימה.
אנחנו מחפשים מנהל/ת הצלחת לקוח שיצטרף/תצטרף אלינו, לניהול והובלת תהליכי הצלחה, שימור והעמקת הפעילות מול לקוחות ה-B2B שלנו- מתווכי נדל"ן ומשרדי תיווך. זו הזדמנות מעולה להיכנס לעולם ה-Customer Success בחברה שמשלבת חדשנות וטכנולוגיה מתקדמת בעולם הנדל"ן.

מה כולל התפקיד?
הובלת קשרי לקוחות B2B: בניית מערכות יחסים, הבנת הצרכים של משרדי התיווך
והמתווכים, ועזרה במיקסום הערך שהם מפיקים מהמערכת שלנו.
אונבורדינג והטמעה: ליווי מתווכים חדשים עם כניסתם לפלטפורמה, ביצוע הדרכות
והגדלת השימוש במוצרי החברה.
תמיכה טכנית: סיוע טכני יומיומי ללקוחות, פתרון בעיות והתמודדות עם תקלות מערכת
באמצעות שיחות טלפון ומענה כתוב.
שימור ומניעת נטישה: ניהול תהליכי שימור, זיהוי סיכונים בזמן אמת וניהול אסקלציות
במידת הצורך.
גשר ארגוני ותמיכה: ייצוג צורכי הלקוחות והעברת משוב מול צוותי המוצר, הפיתוח,
מכירה והשיווק בחברה.

אוהב/ת אנשים אבל גם נהנה/ית לצלול לנתונים ולמצוא פתרונות? אנחנו מחפשים אותך!
 
לחברת תוכנה ותיקה המפתחת מערכות מידע מתקדמות, מחפשת מנהל/ת לקוחות שרוצה להיות הכתובת המקצועית עבור הלקוחות שלנו. התפקיד משלב קשר אישי הדוק עם הבנה טכנית עמוקה, במטרה להעניק ללקוח את הפתרון המדויק ביותר עבורו.
 
מה הופך את התפקיד למיוחד?
 
*עבודה מול לקוחות אסטרטגיים: ניהול קשרים ארוכי טווח עם גופים עסקיים מובילים.
 *פתרון בעיות (Problem Solver): שימוש ביכולות טכניות כדי לגשר בין צרכי הלקוח ליכולות המערכת.
 *יציבות וביטחון: הצטרפות לחברה יציבה ומשפחתית המהווה בית מקצועי לשנים רבות.
 

מה התפקיד כולל?

 *ניהול תיקי לקוחות מקצה לקצה - משלב הליווי השוטף ועד למציאת פתרונות טכניים מורכבים.
 *הבנה מעמיקה של מערכות התוכנה של החברה והתאמתן לצורכי הלקוח.
 *שימוש בבסיסי נתונים ושאילתות SQL ככלי עבודה יומיומי לניתוח נתונים ופתרון תקלות.
 *עבודה מול צוותי הפיתוח והתמיכה לשיפור חוויית הלקוח.
 
 מיקום המשרה: הרצליה.
שעות עבודה: משרה מלאה, א'-ה'.

ניהול והובלת צוות מכירות - חניכה, פיתוח מקצועי, הנעה והובלה לעמידה ביעדים.
אחריות על יעדי המכירות וההכנסות, זיהוי הזדמנויות עסקיות והרחבת הפעילות מול לקוחות קיימים וחדשים.
ניהול תהליכי מכירה מקצה לקצה - מאיתור וגיוס לקוחות, דרך אפיון צרכים ובניית פתרונות משולבי טלוויזיה ודיגיטל, ועד לניהול משא ומתן וסגירת העסקה.
ניהול ובקרה של קמפיינים מול לקוחות וגורמי מדיה, כולל התאמות, תקציבים, שינויים בלוחות השידורים והנחות.
ניהול הסכמים מסחריים ובניית שיתופי פעולה ארוכי טווח.
שימור ופיתוח קשרי לקוחות, יצירת המשכיות עסקית והרחבת הפעילות.

משרה מלאה | רמת החייל, תל אביב