ייעוד התפקיד:
אחריות על כלל מערך התפעול הבנקאי בחטיבה הקמעונאית, תוך הובלת תחומי האשראי, הגבייה, והתפעול הבנקאי.
התפקיד אחראי להבטיח תפעול איכותי, יעיל ומבוקר, לתמוך בצמיחת הפעילות העסקית ולהוות גורם מוביל בניהול הסיכונים התפעוליים ובשיפור מתמיד של תהליכי העבודה.
מה בתפקיד?
ניהול ישיר של מנהל האשראי, מנהל הגבייה ומנהלת התפעול.
אחריות כוללת על תחומי האשראי, הגבייה, התפעול, המט"ח, התשלומים והעיקולים.
הובלת התפעול הבנקאי מקצה לקצה, תוך עמידה ביעדי איכות, שירות, יעילות ורגולציה.
אחריות על תהליכי תשלומים, עיקולים ומט"ח כחלק ממערך התפעול הבנקאי.
שיפור וייעול תהליכים, אוטומציה, סטנדרטיזציה והטמעת שגרות ניהול ובקרה.
ניהול ממשקי עבודה שוטפים עם יחידות השירות, GRC וגורמים עסקיים, לצורך מתן מענה איכותי, ניהול סיכונים ותמיכה בפעילות העסקית.
דרישות:
- נסיון דומה של הכתוב מעלה מהשנים האחרונות
- אנגלית ברמה טובה
- יכולות ניהול
- למידה מהירה ויחסי אנוש גבוהים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.