לקבוצה באשקלון דרוש /ה רכז /ת בקרה תפעולית ותהליכים באשקלון
מה בתפקיד?
* מיפוי, ניתוח ושיפור תהליכים תפעוליים
* הפקת דוחות ניהוליים, ניתוח נתונים ובקרת ביצועים
* הגדרת מדדים ו-KPI תפעוליים
* עבודה עם מערכות BI וכלי ניתוח מידע
* זיהוי מגמות, פערים וצווארי בקבוק ומתן פתרונות לשיפור היעילות
* ליווי והטמעת תהליכי עבודה מול מחלקות החטיבה
* הובלת פרויקטים חוצי ארגון ושיפור ממשקי עבודה
* ניתוח נתוני שירות וחוויית לקוח והפקת תובנות אופרטיביות
* הכנת דוחות ומצגות חודשיים להנהלה
* עבודה שוטפת מול מערכות מידע ותשתיות דיגיטליות
דרישות:
* ניסיון קודם בתחום הבקרה התפעולית / ניתוח נתונים / שיפור תהליכים - יתרון משמעותי
* שליטה גבוהה ב-Excel ובמערכות BI
* סדר, ארגון ויכולת עבודה עצמאית
* יכולת הובלת תהליכים והנעת משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.