דרוש/ה עובד/ת גבייה
היקף משרה- 100%
תיאור המשרה- שירות לקוחות עבור צרכני התאגיד בתחום צריכת המים, גביית תשלומים
מצרכנים, עדכון חיובים וזיכויים בכרטיסי הצרכנים וקבלת תשלומים.
תחומי אחריות-
מענה אנושי לפניות
עדכון נתונים במערכת המחשוב
רישום ו הפקדה של תשלומים שנגבו מצרכנים
העברת פניות צרכנים למנהל /ת יחידת שירות לקוחות וגבייה במידת הצורך
ביצוע מטלות נוספות בהתאם לצורך ולהנחיית מנכ"ל התאגיד.
תאריך הגשת המועמדות: 16.03.2026 00:00.
דרישות:
דרישות סף-
השכלה: 12 שנות לימוד או תעודת בגרות.
ניסיון מקצועי:
יתרון לבעלי ניסיון בשירות לקוחות/ גביה/ מענה טלפוני
יתרון לבעלי ניסיון בעבודה בתחום העיסוק הרלבנטי בתאגיד מים וביוב/ רשות
מקומית.
יתרון לבעליו ניסיון במערכת מטרופולינט.
דרישות נוספות:
שפות: עברית ברמה גבוהה.
יישומי מחשב - היכרות עם תוכנות ה- office.
עבודה בימים ושעות בלתי שגרתיות, משמרות כולל סופ"ש וחגים) עפ"י צורך(.
כישורים אישיים -
סדר וארגון בניהול רשימות, עבודה תחת לחץ, שירותיות, עבודה מול קהל, ניסיון
בעבודה בצוות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.