דרוש/ה עובד/ת גביה
היקף משרה 100%
תיאור התפקיד:
ייעוד
מתן שירות בתחום הגבייה לאזרחים, עדכון חיובים וזיכויים בכרטיסי התושבים וקבלת תשלומים.
תחומי אחריות
מענה אנושי לפניות
- קבלת קהל
- גביית כספים מתושבים.
- מענה טלפוני במייל ובפקסים, על פי הנחיית מנהלת מדור קבלת קהל.
- מענה לפניות תוששים, בעלי עסקים וגורמים רלוונטיים אחרים בכתב, בהתאם לסמכותו ולהנחיות
מנהלת מדור קבלת קהל.
- ביצוע תחשיבים, בהתאם להסדרי תשלום והנחות.
- העברת פניות תושבים למנהלת מדור קבלת קהל, במידי ת הצורך.
- הפקת אישורים לגורמים בתוך או מחוץ לרשות, על פי הנחיית מנהלת מדור קבלת קהל)העברת
בעלות/היעדר חובות וכד'(.
עדכון נתונים במערכת המחשוב
- עדכון חיובים בכרטיסי תושבים)מדידות בית וכדו'(בהתאם להנחיות יחידת השומה.
- עדכון בעלות על נכסים בתחום הרשות המקומית, בתיאום עם יחידת השומה.
- עדכון הנחות והסדרי תשלום.
- תיוק והזנת נתונים למערכת המחשוב.
- הפקת דו"חות הכוללים תיעוד מלא של פניות החייבים ותוצאות הטיפול.
- התאמות יתרות זכות וחובה.
רישום והפקדה של תשלומים שנגבו מהאזרחים
- רישום יומיומי של תנועת הכספים בקופה, בהתאם לאמור בתקנות רשויות מקומיות)הנח"ש(תשמ"ח
.1988
- שרות ועבודה מול קהל
- סדר וארגון בניהול רשימות
כפיפות למנהל ת מדור קבלת קהל.
תאריך הגשת המועמדות: 10.03.2026 12:00.
דרישות:
דרישות התפקיד
12 שנות לימוד או תעודת בגרות
עברית ברמה גבוהה
היכרות עם תוכנות ה- office המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.