חברה מפתחת מערכות SaaS לארגונים ומחפשת Support Engineer להצטרפות לצוות הפיתוח.
זהו תפקיד טכנולוגי משמעותי עם אחריות ישירה על יציבות המערכת, איכות המוצר וחוויית הלקוחות.
תחומי אחריות
טיפול בתקלות ובאגים במערכת פרודקשן
עבודה שוטפת מול מערכת התמיכה (Tickets)
חקירת תקלות שהתקבלו מלקוחות החברה
תיקוני קוד ושיפורים נקודתיים
עבודה צמודה עם צוות הפיתוח וה- QA
כתיבת בדיקות רגרסיה בסיסיות
תיעוד תקלות ופתרונות
תקשורת מקצועית מול גורמי תמיכה ולקוחות לפי הצורך
תנאי עבודה:
משרה מלאה, עבודה מהבית
סביבת עבודה מקצועית וגמישה
תקשורת יומיומית עם צוות הפיתוח והתמיכה.
דרישות:
דרישות חובה
ניסיון של שנה עד שלוש שנים בפיתוח תוכנה
ניסיון בעבודה עם JAVA ו-SQL
הבנה של מערכות backend מבוססות API
יכולת חקירה וניתוח תקלות
אחריות אישית ויכולת עבודה עצמאית
תקשורת טובה בכתב ובעל פה
יתרון משמעותי
ניסיון בכתיבת בדיקות אוטומטיות
ניסיון עם React או Flutter
היכרות עם AWS
ניסיון במערכות SaaS
ניסיון בעבודה עם מערכות תמיכה, לוגים או ניטור
טכנולוגיות בצוות
JAVA, SQL, React, Flutter, AWS
למי התפקיד מתאים:
למי שנהנה לפתור בעיות אמיתיות
למי שאוהב להבין מערכות לעומק
למי שמסוגל לעבוד עצמאית מהבית
למי שמחפש תפקיד עם השפעה אמיתית על המוצר והלקוחות
למי שרוצה להתפתח מקצועית בצוות קטן ואיכותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.