לארגון פיננסי מוביל בתחומו באיזור השפלה, דרוש/ה מנתח/ת מערכות salesforce
תיאור המשרה
מנתח/ת מערכות בצוות salesforce. התפקיד כולל כתיבת אפיונים / user stories ואפיון תהליכים הכוללים ממשקים מרובים למערכות פיננסיות.
בנוסף, מתן פתרונות נכונים לדרישות העסקיות. העבודה השוטפת מצריכה ניתוח דרישות לקוח, החלטה מקצועית על אופן המימוש עם הגורמים הרלוונטיים והובלת תהליך ה- design עד למסירה
תפקיד מאתגר בסביבה דינמית ועתירת טכנולוגיה
דרישות:
5 שנות ניסיון בניתוח מערכות - חובה
3 שנות ניסיון בניתוח מערכות CRM בארגונים גדולים - חובה
ניסיון בניתוח מערכות בארגונים פיננסים - יתרון
ניסיון ב- salesforce - Service cloud, ניהול משתמשים, ניהול הרשאות, flows - יתרון
הכרות עם תהליכי מוקד/סניפים/back office - יתרון
תואר בהנדסת תעשיה וניהול / מנהל עסקים מערכות מידע - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.