לחניון רכבים חדש באשדוד דרוש/ה מפעיל/ת חניון אחראי/ת לניהול שוטף של האתר ומתן מענה בזמן אמת לנהגים ולמערכות הבקרה.
העבודה משלבת נוכחות בשטח בשעות העומס ומתן תמיכה מרחוק בשעות השקטות תפקיד עצמאי, דינמי ועם אחריות מלאה על תפעול החניון.
מתאים למועמדים שירותיים, בעלי אחריות אישית גבוהה ויכולת פתרון תקלות בזמן אמת.
תחומי אחריות עיקריים:
ניהול תנועת רכבים בשטח ומתן שירות לנהגים בשעות הפעילות.
פתיחת קריאות שירות לחברות תקשורת, אשראי ובקרת חניון (אפקון) במקרה צורך.
טיפול בקבלות, שחזור כרטיסים ופתרון בעיות בשטח או מרחוק.
מענה טלפוני במקרי חירום ומתן תמיכה עד חצות (00:00).
צפייה במצלמות, תיעוד שיחות וניהול אירועים במערכת ממוחשבת.
אחריות על סדר, ניקיון ובטיחות כללית בחניון.
שעות עבודה:
נוכחות פיזית בשטח 06:0009:00 ו15:0019:00, תמיכה מרחוק עד השעה 00:00.
דרישות:
דרישות חובה:
אחריות אישית גבוהה, אמינות ויחסי אנוש מעולים.
יכולת עבודה עצמאית וקבלת החלטות בשטח.
שליטה בסיסית בסביבת מחשב ובאפליקציות ניהול.
זמינות לעבודה בשעות הבוקר המוקדמות ובשעות אחר הצהריים.
יכולת מענה טלפוני ומתן שירות מקצועי בשגרה ובחירום.
יתרון:
ניסיון קודם בתפעול חניונים / מוקד שירות / אבטחה.
רקע טכני בסיסי (מערכות תקשורת, בקרת חניה, מצלמות).
רישיון נהיגה בתוקף.
היכרות עם מערכות ניהול חניונים.
זמינות לעבודה מידית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.