לחברה מובילה בתחום הרכב דרוש.ה פקיד.ת גבייה לתפקיד דינמי ומאתגר הכולל אחריות על תהליכי גבייה מלקוחות, עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים, ומתן שירות מקצועי ברמה גבוהה!
משימות ותחומי אחריות במסגרת התפקיד:
טיפול שוטף בגביית תשלומים מלקוחות.
ביצוע שיחות טלפון, שליחת תזכורות ומעקב אחר חובות פתוחים.
עדכון ותיעוד פעולות במערכות המידע.
עבודה מול גורמים פנימיים וחיצוניים (שירות לקוחות, הנה"ח, לקוחות, מנהלים שונים בחטיבות השונות).
הפקת דוחות ומעקב אחרי ביצועי גבייה.
הפקת קבלות וטיפול בהתאמות תשלום
הפקת זיכוים על פי נוהל ואישורים מתאימים.
מטרות ויעדים:
הבטחת גבייה שוטפת ויעילה.
עמידה ביעדי גבייה חודשיים.
טיפול מהיר ויעיל בתיקים פתוחים.
דיווחים שוטפים ומדויקים.
דרישות:
השכלה וניסיון נדרש:
קורס הנהלת חשבונות/גבייה יתרון
ניסיון קודם בגבייה או בשירות לקוחות יתרון
ניסיון בעבודה עם מערכות ממוחשבות חובה
ניסיון בעבודה מול לקוחות חובה
ידע/הכרות עם פריורטי - יתרון
כישוריים אישיים:
תקשורת בינאישית טובה
אחריות ודיוק
יכולת עבודה תחת לחץ
יכולת ופתרון בעיות
יכולת עבודה בצוות
ראש גדול
המשרה פונה לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.