דרושים » רכב ומכונאות » יועץ /ת שירות למרכז השירות בראשון לציון 2223

אנו מזמינים אותך להצטרף לצוות המקצועי והמשפחתי שלנו כמתאם/ת שירות במרכזי השירות שלנו ברחבי הארץ.
במסגרת התפקיד, תוכל/י ליהנות ממשרה מלאה ומאתגרת, הכוללת אינטראקציה ישירה עם לקוחות החברה,
מרגע הגעת הרכב ועד סיום הענקת השרות.

תחומי האחריות כוללים עבודה מרובה מול חברות ונותני שירותים נוספים,
ממשקים פנים-ארגוניים, הפקדת חשבוניות גביית כספים, וניהול תהליכי שירות מורכבים.
את/ה תעבוד/י בסביבה מתקדמת ונעימה, המאפשרת לך לצמוח ולהתפתח.

שעות העבודה הן 7:30-16:00 בימי א-ה,
עם נכונות לעבודה בימי שישי עד השעה 12:00.

למרכז שירות של רכבי יוקרה
יועץ שירות איכותי
בעל ניסיון מתחום רכבי היוקרה
ניסיון בעבודה מול לקוחות
בעל הבנה טכנית בתחום הרכב
מישרה מלאה
שכר גבוה+תנאים מעולים

לקבוצת דוד לובינסקי יבואנית הרכב בראשון לציון דרוש/ה נציג/ת שירות בית לקוח פרימיום

מהות התפקיד:
מתן שירות ומענה ללקוחות הפרימיום של החברה בבית הלקוח ובמרכז השירות בשורק.
- מתן הסבר ומענה לשאלות הלקוח על תכונות המוצר והפעלתו
- סיוע בפתרון בעיות ותקלות וליווי הלקוח עד לסיום הטיפול בפנייתו
- הגעה לבית הלקוח לטובת הבאת הרכב למרכז השירות ומתן רכב חלופי.

משרה מלאה: 16:30 - 07:30, ימי ו' לסירוגין.

מה אנחנו מציעים?
סביבת עבודה מקצועית ודימנאמית
עבודה אל מול מותגי הפרימיום שלנו.
ארוחות מסובסדות
ביטוח בריאות פרטי.
אופק קידומי ובניית מסלול קריירה

יועץ שרות בכיר ומנוסה עם אהבה לעולם הרכב
לעבודה במרכז שרות גדול בחולון
קבלת לקוחות, פתיחת כרטיסים
לווי הלקוח עד למסירת הרכב
העבודה בסביבה ממוחשבת
משרה מלאה ומידית
קליטה מידית כעובד חברה
משכורת גבוהה!

הצטרפו אלינו לאולם התצוגה המוביל שלנו בראשון לציון, לתפקיד מתאם/ת מכירות מרתק ומלא בדינמיות. אתם תהיו הקו הראשון שמקבל את פני הלקוחות, אחראים לשיחות הראשונות ולעזרה לצוות המכירות שלנו. התפקיד כולל:

- קבלת לקוחות נכנסים ומתן מענה ראשוני.
- תיאום פגישות ללקוחות פוטנציאליים.
- עזרה אדמיניסטרטיבית לצוות המכירות.
- ניהול שיחות טלפוניות עם לקוחות.
- אחראיות על ביצוע הפקדות לבנק בתחילת כל יום.
- ניהול הזמנות ציוד משרדי וכיבוד אחת לחודש.

מחפשים עבודה עם יציבות, תנאים מעולים וסביבה מקצועית?
מרכז שירות מוביל בראשון לציון, מורשה מאזדה-פורד, מחפש יועץ/ת שירות ומכירה לתפקיד דינמי עם אפשרויות קידום!
מיקום: ראשון לציון

מה בתפקיד?
קבלת לקוחות ופתיחת כרטיסי עבודה.
בניית הצעות מחיר ומעקב אחר הטיפול ברכב.
ניהול קשר שוטף עם הלקוחות ועדכון סטטוס תיקון הרכב.
מתן הסברים מקצועיים על העבודה שבוצעה וחיובים.
גבייה וסגירת כרטיסי עבודה.

ימים ושעות עבודה:
א'-ה': 08:00-17:00
ימי שישי לסירוגין

מה תקבלו?
שכר בסיס 10,000 ש"ח + עמלות מתגמלות!
תנאים מעולים ואפשרויות קידום.
סביבת עבודה מקצועית עם צוות איכותי.

מחפשים תפקיד יציב ומתגמל בעולם הרכב? שלחו קורות חיים עכשיו!

**ניסיון חובה כיועץ שירות**

ליווי הלקוח במהלך הביקור במרכז השירות, תוך מקסום חווית השרות,
החל מפתיחת כרטיס העבודה, עדכון שוטף במהלך הביקור ותיווך עם בעלי המקצוע במשטח העבודה.

איך יראה היום שלך?
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
מכירת אביזרים ותוספים
ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר תיקון
עבודה למול ממשקים פנימיים וחיצוניים

למי מתאימה המשרה?
ניסיון בשירות פרונטלי
ניסיון מעולם הרכב יתרון משמעותי
ידע טכני בענף הרכב יתרון משמעותי
משרה מלאה, א'-ה': 07:30 16:30,
ימי שישי לסירוגין: 07:30 12:30 עם נכונות לשעות נוספות

אם את.ה מחפש.ת עבודה מאתגרת ולקוחות מרוצים הם בראש סדר העדיפויות שלך זו ההזדמנות שלך!

מהות התפקיד:

קבלת לקוחות בצורה מקצועית ואדיבה עם כניסתם למוסך
אבחון מהיר ומדויק של תקלות ברכב, ומתן ייעוץ מקצועי ללקוחות
מלאי את כל הפרטים הנדרשים בכרטיס העבודה ונהל את התקשורת מול הלקוח
קביעת תאריך מסירת רכב ללקוח
ייעוץ ללקוחות בנוגע לתקלות נוספות, כולל הצגת מחירים ודחיפות ביצוע
חתימה על כרטיסי עבודה ועבודה מול צוות המוסך