מחפשים/ות את האתגר הבא בקריירה שלכם/ן? חברת ביטוח מובילה מגייסת מנהל /ת מוקד שירות עם תוכנית של 3 חודשים במוקד, שתכין אתכם/ן לתפקיד ניהול המוקד הראשי!
מה תכלול העבודה (לאחר החפיפה)?
* ניהול והובלת עובדים/ות במוקד השירות, תוך יצירת סביבת עבודה מעצימה.
* הובלת תהליכי הדרכה ופיתוח צוות לשיפור מתמיד של ביצועים.
* עבודה מול לקוחות אסטרטגיים ושותפים עסקיים.
* הפקת דוחות ביצועים וניתוח נתונים לקבלת החלטות מושכלות.
מה אנחנו מציעים/ות לכם/ן?
* תוכנית הכשרה מואצת: 3 חודשי עבודה וחפיפה במוקד, ולאחריהם קידום לתפקיד ניהול המוקד.
* שכר ניהול כבר מהיום הראשון! ותנאי העסקה אטרקטיביים.
* סביבת עבודה מקצועית, תומכת ודינמית.
* אפשרויות קידום רחבות ואופק ניהולי ברור בחברה גדולה.
* יציבות תעסוקתית בחברה מובילה בתחומה.
* העבודה בתל אביב, בקרבת רכבת ותחבורה ציבורית.
ימים א' - ה', 07:45-16:30, עם זמינות לשעות נוספות בהתאם לצורך.
דרישות:
ניסיון כראש/ת צוות ממוקד שירות/ מכירה- חובה.
שירותיות, וורבליות ויחסי אנוש מעולים! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.