דרושים » רכב ומכונאות » ליבואן רכב בראשל"צ דרוש /ה יועצ.ת שירות

מחפשים להתרחב ולצרף אלינו יועץ/ת שירות עם תשוקה אמיתית לעולם הרכב! התפקיד כולל טיפול מקיף ברכבי לקוחותינו, מניהול כרטיס העבודה ועד מסירת הרכב.
נשמח לשיתוף פעולה עם מי שמבין/ה בניהול תהליכי שירות, קיצור זמני תיקון, ומענה טלפוני זמין ומקצועי.
אם יש לך יכולת להקשיב לתלונות הלקוח ולספק פתרונות מהירים ויצירתיים, זו ההזדמנות להצטרף לצוות מנצח ולבנות קשרי עבודה עם חברות גדולות ובתחום ההשכרה.
העבודה מתקיימת בימים א-ה וימי ו לסירוגין,
בסביבה מתקדמת וממוחשבת עם דגש על שירות איכותי וציונות לקוח.

ליבואן רכב מנהל שירות אזורי
עבודה מול מוסכי הרשת
טיפול בלקוחות חוזרים,טיפול בתביעות אחריות
בעל רקע טכני
5 ימי עבודה
שכר גבוה+תנאים מעולים+רכב

מרכזי שירות מתקדמים המתמחים ברכבים רגילים ויוקרתיים
מחפשים יועצי/ות שירות עם ניסיון מקצועי בענף הרכב
העבודה כוללת קבלת לקוחות וליווי אישי לאורך כל התהליך
תיאום טיפולים מול מחלקות טכניות ושירות מקצועי בסטנדרט גבוה
משרה מלאה וקבועה, בימים ראשון עד חמישי
ימי שישי אחת לשבועיים, שכר גבוה ותנאים מעולים

רשת מרכזי שירות מתקדמים באזור המרכז והשרון
מטפלת ברכבים חשמליים, יוקרתיים ופרטיים מכל הסוגים
מחפשת יועצי/ות שירות בעלי ניסיון בתקשורת עם לקוחות בתחום הרכב
התפקיד כולל קבלת לקוחות, ליווי לאורך תהליך השירות ומתן מענה מקצועי
עבודה מול מחלקות טכניות, תיאום טיפולים וניהול שירות ברמה גבוהה
משרה מלאה | ימים אה | ו אחת לשבועיים | שכר גבוה ותנאים מעולים

למרכז שירות של רכבי יוקרה
יועץ שירות איכותי
בעל ניסיון מתחום רכבי היוקרה
ניסיון בעבודה מול לקוחות
בעל הבנה טכנית בתחום הרכב
מישרה מלאה
שכר גבוה+תנאים מעולים

מחפשים עבודה עם יציבות, תנאים מעולים וסביבה מקצועית?
מרכז שירות מוביל בראשון לציון, מורשה מאזדה-פורד, מחפש יועץ/ת שירות ומכירה לתפקיד דינמי עם אפשרויות קידום!
מיקום: ראשון לציון

מה בתפקיד?
קבלת לקוחות ופתיחת כרטיסי עבודה.
בניית הצעות מחיר ומעקב אחר הטיפול ברכב.
ניהול קשר שוטף עם הלקוחות ועדכון סטטוס תיקון הרכב.
מתן הסברים מקצועיים על העבודה שבוצעה וחיובים.
גבייה וסגירת כרטיסי עבודה.

ימים ושעות עבודה:
א'-ה': 08:00-17:00
ימי שישי לסירוגין

מה תקבלו?
שכר בסיס 10,000 ש"ח + עמלות מתגמלות!
תנאים מעולים ואפשרויות קידום.
סביבת עבודה מקצועית עם צוות איכותי.

מחפשים תפקיד יציב ומתגמל בעולם הרכב? שלחו קורות חיים עכשיו!

אם את.ה מחפש.ת עבודה מאתגרת ולקוחות מרוצים הם בראש סדר העדיפויות שלך זו ההזדמנות שלך!

מהות התפקיד:

קבלת לקוחות בצורה מקצועית ואדיבה עם כניסתם למוסך
אבחון מהיר ומדויק של תקלות ברכב, ומתן ייעוץ מקצועי ללקוחות
מלאי את כל הפרטים הנדרשים בכרטיס העבודה ונהל את התקשורת מול הלקוח
קביעת תאריך מסירת רכב ללקוח
ייעוץ ללקוחות בנוגע לתקלות נוספות, כולל הצגת מחירים ודחיפות ביצוע
חתימה על כרטיסי עבודה ועבודה מול צוות המוסך

מטרת התפקיד:
ליווי הלקוח במהלך הביקור במרכז השירות, תוך מקסום חווית השרות, החל מפתיחת כרטיס העבודה, עדכון שוטף במהלך הביקור ותיווך עם בעלי המקצוע במשטח העבודה.

תיאור התפקיד:

קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
מכירת אביזרים ותוספים
ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר תיקון
שימור לקוחות
עבודה למול ממשקים פנימיים וחיצוניים

**ניסיון חובה כיועץ שירות**

ליווי הלקוח במהלך הביקור במרכז השירות, תוך מקסום חווית השרות,
החל מפתיחת כרטיס העבודה, עדכון שוטף במהלך הביקור ותיווך עם בעלי המקצוע במשטח העבודה.

איך יראה היום שלך?
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
מכירת אביזרים ותוספים
ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר תיקון
עבודה למול ממשקים פנימיים וחיצוניים

למי מתאימה המשרה?
ניסיון בשירות פרונטלי
ניסיון מעולם הרכב יתרון משמעותי
ידע טכני בענף הרכב יתרון משמעותי
משרה מלאה, א'-ה': 07:30 16:30,
ימי שישי לסירוגין: 07:30 12:30 עם נכונות לשעות נוספות

הזדמנות להשתלב בחברה מובילה
חברה לרכב מגייסת דייל.ת השכרות לסניף החדש באירפורט סיטי
מתן שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות בתחום השכרת הרכב
מענה למיילים
הוצאת דוחות
הבאת רכבים לטרמינל
הורדת רכבים לסניף
תנאים מעולים- שכר גבוה+ בונוסים, תן ביס חודשי, קרן השתלמות לאחר שנה ואופציות קידום!
משרה מלאה 8-17 / 10-19 + ימי שישי לסירוגין