ניטור הפעילות השוטפת באמצעות שו"ב מתקדם
בדגש על הפרטים הקטנים בהתראות על מנת לאבחן תקלות בשלב המוקדם שלהן.
פתיחת תקלות לספקי השירות השונים.
תיאום בין הספקים לצורך טיפול משולב בתקלות מורכבות תוך עמידה בSLA
עבודה מול כלל צוותי התשתיות בבנק לצרכי תפעול המערכת וטיפול בתקלות תשתית.
עבודה מול הגורם העסקי ומתן מענה לכל שאלה ודרישה של הגורם העסקי.
עבודה בלוגים של אפליקציה וDB, שבא ועוד... לתחקור תקלות ומתן מענה לשאילתות המערך העורפי.
דרישות:
ידע בבסיסי נתונים SQL (ידע בסיסי)
מתן שירות ועבודה במקרים של לחץ
זמינות בשעות שאינם שגרתיות
ידע בסיסי במערכות הפעלה
ידע בסביבת BI Oracle שליפת דוחות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.