דרושים מוקד אמון

לחברה בתחום התיירות בהרצליה דרוש/ה פקיד/ת שירות ובקרה.
שעות הפעילות: ימים א-ה, 08:00-17:00 (שישי לסירוגין)
סביבת עבודה נעימה ותנאים טובים למתאימים/ות.
שכר- 8000+ נסיעות
התפקיד כולל:
מתן מענה שירותי לעוגנים לקוחות המרינה (מענה פרונטלי ובאמצעות טלפון/מייל/אפליקציית הודעות) וללקוחות פוטנציאליים.
התפקיד מגוון מאוד, ועוסק בנושאים רבים ומעניינים הקשורים בשירות לקוחות, מידע הקשור לים, יאכטות וניהול עגינה.
טיפול בשליחת חיובים, גביית כספים והנפקת חשבוניות.
ניהול תקלות ומפגעים ניתוב התקלה לגורם הרלוונטי ומעקב עד גמר טיפול והחזרת משוב לפונה.
תיאום עגינה והכנת הסכמי עגינה לאורחים מהארץ ומחו"ל.
הקמת וניהול תיקי לקוח - עדכונים, תיעוד התנהלות מול הלקוח, שמירת מסמכים והתכתבויות.
ממשקים ותאום מול המחלקות השונות בחברה.

לקבוצה גדולה דרוש/ה פקיד/ת שירות ובק אופיס
מיקום: אבן יהודה

במסגרת התפקיד:
עבודה צוותית הכוללת מעקב אחרי משימות, עבודה מול ממשקים רבים, הפקת הזמנות, הצעות מחיר, בקרה ומעקב, עבודה על דו"חות אקסל
במערכת PRIORITY.
משרה מלאה א-ה 7:30-17:00
שכר מעולה ותנאים מצוינים למתאימים!
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.