תיאור התפקיד:
# יישוב תביעות רכב רכוש, נשק תאונתי - תחום רכב.
# בחינת נושא האחריות והכיסוי הביטוחי.
# בדיקת אמיתות קרות האירוע, טיפול במו"מ מול תובעים ו/או עו"ד חיצוניים
# טיפול בדרישות לפי חוזר יישוב תביעות תוך מניין הימים המפורטים בחוזר וכן בתנאי "עובדי מדינה"
# עבודה מול ממשקים בחברה -בקרת השמאות, מחלקת עיקולים, שירות לקוחות
# עבודה מול מוקד חשכ"ל
# מענה לתלונות הציבור הקשורות לעובדי מדינה.
דרישות:
# בעל/ת ניסיון יישוב תביעות - יתרון
# יכולת התמודדות עם עבודה תחת לחץ ועומס.
# עצמאות והחלטיות - יכולת לקבל החלטות בתנאי לחץ תוך תגובה מהירה למצבים משתנים ומציאת פתרונות אפקטיביים.
# חריצות - נדרשים לתפוקה גבוהה.
# יכולת ניהול מו"מ
*מגדל מעודדת העסקת גברים/נשים עם מוגבלויות, ומנגישה את סביבת העבודה לצרכיהם/ן
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
