דרושים תקשוב

לחברת תקשוב, חברת השירות המובילה דרוש/ה אנליסט/ית למחלקת ארגון ושיטות. משרה מלאה ממשרדי החברה בנתניה
תיאור המשרה:
ביצוע אנליזה וניתוח מגמות
ניתוח וליווי תהליכים לשיפור חווית לקוח
איתור דפוסי התנהגות באמצעות אנליזה והאזנה לשיחות שירות
ניהול לקוח עסקי
עבודה עם מערכת לתמלול שיחות ומערכות לקוח

מחפש/ת את האתגר הבא שלך בתחום האנליזה?
לחברת תקשוב, חברת השירות המובילה דרוש/ה אנליסט/ית לעבודה במשרה מלאה ממשרדי החברה בירושלים
תיאור משרה:
פיתוח והפקת דוחות Excel, PowerPoint
ניתוח סקרי שביעות רצון
ניתוח בקרות לקוח סמוי
פיתוח דשבורדים למשתמשים העסקיים
אפיון צרכים למשתמשי דוחות
הצגת מסקנות ותובנות באמצעות מצגות ומסמכים מרכזים
תחזוקת קבצי Excel
ניתוח וליווי תהליכים לשיפור השירות

לחברת תקשוב, חברת השירות המובילה בארץ, דרוש/ה אנליסט/ית לעבודה במשרה מלאה בכרמיאל
ידע מעולה באקסל- חובה!!!
בנייה ותחזוקה של דוחות
ביצוע אנליזות וניתוחי מגמות
חישובי תגמול לעובדים
ניתוח וליווי תהליכים לשיפור ועמידה ביעדים
ביצוע תכנון, חיזוי ושיבוץ עובדים