דרושים מכון רישוי אלישע בע"מ

דרוש פקיד/ה מתאמ/ת שירות למרכז שירות מרצדס בתל אביב.
אפשרות למשרה מלאה / חלקית.

נמצאים על קו רכבת (תחנת השלום)
ימים: א'-ה' שעות:08:00-16:00

תיאור התפקיד:
*קבלת לקוחות פרונטלית וטלפונית
*ניהול יומנים ותיאום תורים
*עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
*פתיחת כרטיסי עבודה, עדכון לקוחות וניהול תהליך הטיפול
*טיפול במסמכים, הפקת חשבוניות וגבייה מלקוחות

דרוש/ה איש מזכירות ופקידות לתפקיד מגוון ומאתגר הכולל ניהול משרדי שוטף ותמיכה אדמיניסטרטיבית מקיפה.

במסגרת התפקיד תהיה אחריות על ניהול יומנים ותיאום פגישות,, ניהול מערכות מידע וטיפול במסמכים שוטפים. התפקיד כולל גם ביצוע משימות פקידותיות כגון הפקת דוחות, ניהול התכתבויות ותיעוד פעילות שוטפת.

יידרש/תידרש ליכולת ריבוי משימות, עבודה בקצב גבוה ושמירה על דיוק וסדר. מדובר בתפקיד הדורש אחריות רבה, יחסי אנוש מעולים ויכולת תקשורת ברורה ומקצועית.

התפקיד מתאים במיוחד למועמדים/ות עם יכולת ארגונית גבוהה, גישה שירותית, ראש גדול ויכולת לעבוד באופן עצמאי ובשיתוף פעולה עם גורמים שונים. נדרשת זמינות מלאה, גמישות ונכונות להשתלב במגוון משימות משרדיות ופקידותיות.

העבודה במשרה מלאה.

- מענה טלפוני ללקוחות החברה.
- שירות פרונטלי ללקוחות המגיעים למרכז השירות.
- מתן הצעות מחיר, קביעת תורים, עדכון סטטוס טיפול ברכבים.
- גבייה מלקוחות בהתאם לחשבוניות.
- פתיחת כרטיסי לקוח חדשים במערכת.
- ניהול ותיאום רכבים חלופיים ללקוחות.
- תמיכת בק אופיס למחלקת הנהגים
- עבודה מול ממשקים פנימיים: מוסך, מחלקת שירות, הנהלת חשבונות.
משרה מלאה א-ו (לסרוגין)