למרכז שירות מוביל בתל אביב דרוש/ה יועץ/ת שירות מקצועי/ת, שירותי/ת
ומכוון/ת תוצאות לתפקיד שמשלב שירות + מכירות בקו ראשון מול הלקוח.
התפקיד כולל:
קבלת לקוחות וליווי תהליך הישרות מתחילתו ועד סופו.
אבחון צרכים והצעת פתרונות שירות מתאימים בדגש על הגדלת סל השירותים.
מכירת טיפולים משלימים, הרחבות אחריות, חלפים ושירותים נלווים.
עדכון שוטף ללקוחות וטיפול בהתנגדויות ותלונות בגישה שירותית ומכירתית
עבודה שוטפת עם מערכות מחשוב ודוחות.
דרישות:
ניסיון בענף הרכב - יתרון גדול
אוריינטציה מכירתית מוכחת
ניסיון בשירות לקוחות ומכירות - יתרון משמעותי
סדר, דיוק, ויכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
א-ה 07:00 - 16:00 + שישי לסירוגין
תנאים מצוינים למתאימים.
אופק קידום והתפתחות מקצועית.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
