למלון בוטיק דרוש/ה אחראי/ת משמרת קבלה לניהול משמרת, הובלת צוות ומתן שירות ברמה גבוהה.
התפקיד כולל:
- ניהול ותפעול משמרת הקבלה באופן שוטף
- אחריות על צוות פקידי הקבלה במהלך המשמרת
- מתן מענה לאורחים וטיפול בתקלות ובאירועים חריגים
- ביצוע סגירות ופתיחות על צ'ק-אין / צ'ק-אאוט וגבייה
- עבודה מול מחלקות המלון והקפדה על נהלים ודיווחים
דרישות:
- ניסיון בקבלה במלון - חובה
- יכולת ניהול, אחריות וקבלת החלטות
- תודעת שירות גבוהה
- עברית ואנגלית ברמה טובה
- נכונות לעבודה במשמרות
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
