אם את/ה "שחקנ/ית נשמה", בעל/ת תקשורת בינאישית מצוינת ויכולת גבוהה להנעת עובדים ורוצה להשפיע באמת ולגעת בחיים של אנשים ייתכן שזה המקום שלך.
תחומי אחריות:
ניהול ישיר של צוות העובדים בקמפוס: רכזות סטודנטים ואיש אחזקה
בקרה על רמת השירות ושמירה על איכות גבוהה לסטודנטים ולמרצים
אחריות על הכנסות הקמפוס
ייזום והובלת שיתופי פעולה עם מגזרים וארגונים מגוונים, במטרה להרחיב פעילות ולהגדיל הכנסות
פיקוח על תהליכי רישום, גבייה ושימור סטודנטים
אחריות על תפעול ותחזוקת הקמפוס
מתן מענה מקצועי שוטף לצוות ולסטודנטים, כולל פיקוח על התנהלות תקינה במענה פרונטלי, טלפוני ודיגיטלי
בקרה על תפעול וניהול הקליניקות בקמפוס
סיוע ופתרון בעיות שטח לצוות המרצים ומתן מענה מקצועי
מעקב אחר משובי מרצים, בקרה על שיבוץ מערך ההוראה
ניתוח נתונים שוטף והצגתם בישיבות הנהלה בכירה
דרישות:
ניסיון של 4 שנים לפחות בניהול צוות עובדים חובה
ניסיון מוכח ביזום שיתופי פעולה ובהובלת תהליכים להגדלת הכנסות חובה
שליטה מלאה בתוכנות Office, בדגש על Excel ו-PowerPoint
יכולת הפקת דוחות, ניתוח נתונים, והצגתם בצורה תכליתית
כישורי ניהול, רתימה והנעת עובדים
יחסי אנוש מעולים, יכולת יצירתית וראש גדול
משרה מלאה 8.5 שעות עבודה ביום
מיקום: קמפוס ירושלים
מיועדת לבעלי ניסיון בניהול בתחומי השירות והמכירה
הדגש הוא על הובלת שיתופי פעולה לא מכירת קורסים לסטודנטים (התפקיד הזה בידי היועצים)
מתאימה במיוחד לבעלי רקע בעולמות של שירות, חוויה ומכירה של שירותים (לא מוצרים)
עדיפות תינתן למועמדים/ות בעלי ניסיון במוסדות אקדמיים או מכללות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
