חברה יציבה וצומחת בתחום היבוא והשיווק, הפועלת מול לקוחות עסקיים ופרטיים. החברה מתאפיינת בסביבת עבודה משפחתית, מקצועית ודינמית, עם דגש על שירות איכותי, סדר ויעילות תפעולית.
תיאור התפקיד:
טיפול אדמיניסטרטיבי בהזמנות לקוחות - קליטה, עדכון ומעקב במערכת
עבודה שוטפת מול מחלקות פנים ארגוניות (לוגיסטיקה, מחסן, הנה"ח ומכירות)
מעקב אחר סטטוס הזמנות, אספקות ולוחות זמנים
טיפול בפניות לקוחות במיילים/מערכות (פחות טלפוני)
הפקת דוחות, בקרה על נתונים ועדכון שוטף במערכות
טיפול בהחזרות, זיכויים ותקלות תפעוליות
שמירה על סדר ודיוק בתהליכי עבודה ושיפור תהליכים שוטפים
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד בק אופיס / אדמיניסטרציה / שירות לקוחות - חובה
שליטה טובה ב-Office ובמיוחד Excel
ניסיון בעבודה עם מערכות ERP / CRM - יתרון
יכולת עבודה תחת ריבוי משימות ולחץ
סדר, ארגון ודיוק ברמה גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
