דרושים Cal כרטיסי אשראי לישראל

חברת Cal מגייסת אנשי /נשות מכירות המעוניינים /ות ליהנות מ:
סביבת עבודה צעירה, מקום עבודה חיוני ויציבות תעסוקתית, גמישות בשעות העבודה, יכולת השתכרות ללא תקרת שכר (בונוסים גבוהים!), קליטה לחברה כעובד /ת חברה מהיום הראשון, המעניקות תנאים סוציאליים מורחבים, ארוחות מסובסדות, החזרי נסיעות מוגדלים ועוד.

סטודנט /ית? הורה? אוהב /ת לקום מאוחר? מתאים גם לך! דרושים /ות נציגי /ות שירות למוקד אישורים הפועל 24/7 ונותן מענה לבתי עסק וללקוחות פרטיים בכל הנוגע לאישורי עסקאות וכן מענה לחסימה ואובדן כרטיסי אשראי.
*הכשרה מלאה על חשבון החברה.
משמרות נוחות ומגוונות.
שבתות + לילות 200%, מוקד בוטיק, נסיעות בלילות, תשלום ארוחות ועוד המון תנאים שווים!
** המוקדים ממוקמים בגבעתיים ואשדוד.

בואו לטפל בלקוחות שלנו בנושאים הכי מעניינים שיש:
מתן מענה טלפוני בנושאי הונאה ארץ-חו"ל.
מתן תמיכה ומענה ללקוחות עבור עסקאות שבוצעו בחו"ל.
ביצוע תשאול לקוחות בהתאם לנסיבות אירוע הגניבה או אובדן הכרטיס.
עבודה מול מערכת מניעת הונאה ייעודית.
הזדמנות לעבוד בצוותים קטנים במשרת שירות בלבד, ללא מכירות!
עבודה בימים א'-ה' בין השעות 8:00-16:00!
שכר שווה ביותר!
ועכשיו - למצטרפים /ות החודש: מענק הצטרפות בגובה 5000 ש"ח!

למוקד המכירות של CAL בגבעתיים דרושים /ות נציגים /ות!
מכירת כרטיסים, מכירת מוצרי אשראי הלוואות, חיוב חודשי קבוע וליווי לקוח לאחר קבלת מוצר, ייעוץ ומתן פתרונות אשראי ללקוחות.
העבודה הינה מול ממשקים שונים בארגון, עמידה ביעדי מכירה ויעדי טיפול לקוח.

ניהול האופרציה התפעולית של מחלקת השירות (כ500 עובדים ו-7 מוקדים בפריסה ארצית)
אחריות על זמינות כלל המוקדים כולל: חיזוי, תכנון, שיבוץ וניהול אחמ"שיות
ניהול פונקציית אנליזה של מחלקת שירות הלקוחות, אחריות על ניתוח תמידי של מגמות שירות והצפה שוטפת של הזדמנויות לשיפור.
הובלת פעילות לשיפור מתמיד של ערוצי השירות, כגון: אופטימיזציית ביקושים, העברות בין מוקדים, פיתוח ערוץ התכתבות, שיפור תהליכי שירות ומכירה
הובלת פרויקטים טכנולוגיים חוצי ארגון וייצוג צרכי המחלקה, הובלת יוזמות אסטרטגיות
מחקר בעולם השירות - ניתוח מגמות, benchmark מהעולם, מתחרים, טרנדים חדשים, מערכות חדשות וזאת במטרה להוביל את תפיסת השירות של יום המחר.
התפקיד בכפיפות למנהלת מחלקת שירות לקוחות ומהווה יד ימינה של מנהלת המחלקה, חברות במטה הניהולי של המחלקה.