דרושים תדהר בנייה

דרוש /ה אחראי /ת תיקי לקוח במחלקת הבדק, שירות אישי ומלא ללקוחות פרוייקטי הדיור.
טיפול בפניות, התנהלות שוטפת מול ספקים חיצוניים ופנימיים.
עבודת ממשקים רבה, תפקיד רחב, מגוון ומאתגר.
משרה מלאה, א'-ה', 8:00-17:00, במשרדי החברה ברעננה.

לחברת תדהר דרוש /ה נציג /ת קשרי לקוחות!
קשר שוטף עם לקוחות פרוייקטי הדיור לטובת תיאומי סיורים והערכות לקראת מסירת דירות.
* הוצאת שיחות יזומות ללקוחות עבור תיאום סיורי טרום מסירה.
* קשר שוטף עם מנהלי העבודה לאישור דירות לטרום מסירה.
* הערכות האתר לשלב המסירה - הקלדת הליקויים ושליחתם, הכנת תיקים וחומרים לאתר.

דרוש /ה מנהל /ת קשרי לקוחות.
הובלת חווית השירות ושביעות רצון הלקוחות.
הובלת שרות פנים ארגוני ועבודת ממשקים בין היחידות בחברה.
הובלת חדשנות ותהליכי שיפור מתמיד ללקוחות חיצוניים ופנימיים.
ניתוח ושיפור מתמיד של תהליכים חוצי ארגון בתחום השירות.
אחריות על סטנדרט השירות של ספקים וקבלני משנה.
הובלת סקרי שביעות רצון בארגון.
אחריות על מדדי השירות ועמידה ביעדי השירות.