דרושים קבוצת אלקטרה

לאחת מחברות הבת של קבוצת אלקטרה דרוש/ה נציג/ת חדר בקרה:
עבודה מול מגוון מערכות ממוחשבות
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
דיווח ישיר וכפיפות למנהל חדר שליטה ובקרה
עבודה במשמרות בימים א'-ה', ובימי שישי - מוצ"ש עבודה לסירוגין:
מיקום- אזור המרכז
תנאים מעולים למתאימים/ות!

בוא/י להיות חלק מנבחרת מנצחת במוקד השירות של אלקטרה מעליות!
לאלקטרה מעליות דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות
במסגרת התפקיד:
- מתן מענה טלפוני מהיר ויעיל לפניות שירות של לקוחות החברה.
- ממשק מול טכנאים בשטח.
- ניהול הפניות משלב הקבלה ועד פתירת הבעיה.
-עמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים.
ימים א'-ה': 7:30-16:45, שישי לסירוגין ע"ח שעות נוספות.
המשרה ממוקמת בקניון "ראשונים" בראשון לציון.
**הצטרף/י לחברה מובילה ויציבה המאפשרת אפיקי קידום נרחבים ותנאים טובים למתאימים/ות **

חברת אלקטרה אפיקים מגייסת מפקחים/ות כלכליים/יות להשתלבות ביחידה לאכיפה כלכלית
איך יראה התפקיד?
פיקוח ובקרה על זמני נסיעה של הנהגים
בקרה על מצב תקינות נוהל הנסיעה מצד הנהג
בקרה על מצב תקינות הטכנולוגיות ומצבו הכללי של האוטובוס
בקרת גבייה על כרטיסי נוסעים
עבודת שטח באזור ירושלים (גוש עציון, בנימין, גבעת זאב, מבשרת ציון, מעלה אדומים)
משרה מלאה במשמרות (כולל שישי / מוצ"ש לסירוגין) בין השעות 5:30-00:00 בימי א-ה + שישי ומוצ"ש לסירוגין. יש גמישות בשעות!
גמישות בשעות העבודה
מה תקבלו?
שכר בסיס גבוה + בונוסים + מענק קליטה
קליטה לאלקטרה מהיום הראשון!
מעטפת רווחה עשירה ואפשרויות קידום
למצטיינים/ות רישיון נהיגה בתחבורה ציבורית על חשבון החברה!

אלקטרה FM מגייסת מנהל /ת מרכז שליטה ובקרה לאחת מהחברות הבנות שלה.

התפקיד כולל:
ניהול מרכז שליטה ובקרה המונה כ25 נציגים ב3 סקילים ועולמות שירות/תפעול שונים
תפעול עשרות טכנאי שטח וקבלנים (לא בניהול ישיר)
בניית תהליכי השירות, שפת השירות, מדיניות ובקרה על חווית הלקוח
ניהול יומי שוטף של מוקד הפועל 24/7 בעולם שירותי ותפעולי מורכב ולחוץ
מתן שירות חיצוני למאות לקוחות (בעיקר B2B) וממשקים פנימיים רבים

התפקיד כולל:
ליווי לקוח החל מרכישת דירה ועד רישום הדירה בטאבו.
מתן שירות ומענה ללקוחות החברה, טיפול בבקשות/תלונות לקוחות
טיפול במשכנתאות ובמצבי חשבון לקוח, ריכוז אכלוס, טיפול בנושא רישום בית משותף
עבודה עם ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.

אלקטרה FM מגייסת נציג/ת שירות למוקד חדשני!
שכר בסיס- 40 ש"ח לשעה + בונוסים!!

התפקיד כולל:
- מתן מענה ושירות טלפוני ללקוחות
- פתיחה וסגירה של קריאות שירות
- עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
- עבודה תפעולית שוטפת


* אווירה צעירה ודינמית עם אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית
* ארוחות צהריים מסובסדות
* חנייה מסודרת במגדל
*מענקי התמדה עד 5000 בפעימות לאחר 3 חודשים, חצי שנה ושנה

מיקום פתח תקוה
משרה מלאה / חלקית בשעות הערב
מלאה בימים א'-ה', משרת בוקר/ערב
משמרת בוקר 07:30-16:30
משמרת ערב 14:00-23:00

חברת מגאסון מקבוצת אלקטרה בע"מ מגייסת נציג/ת שירות ותפעול
התפקיד כולל:
מענה טלפוני ושירות ללקוחות החברה, אחריות על פתיחת קריאות שירות במערכת, טיפול וניתוב לטכנאים השונים, ביצוע אדמיניסטרציה שוטפת ועוד.
משרה מלאה בימים א-ה' 07:30-16:00 / 8:30-17:00, ימי שישי לסירוגין 07:30-12:30 ביבנה
מוקד משפחתי,אופציות קידום ותנאים מעולים למתאים/ה

התפקיד כולל ניהול הנציגים/ות החל מקבלתם לעבודה, ניהול המשמרות בזמן אמת תוך מתן הוראות ופיקוח על המתרחש.
- מתן פתרונות לנציגי השירות תוך פיתוח כלים מתאימים.
- חניכה- מתן הכשרה לנציגים חדשים.
- ביצוע בקרות שוטפות; דוחות בקרה של מוקד שירות, תפעולי ושיחות.
- ביצוע שיחות משוב.
- מתן מענה בקו במידת הצורך בהתאם להחלטת מנהל.
- מתן סטטוס טיפול של הבקרות והמשימות.
ימים א'-ה': 7:15-16:45, שישי לסירוגין.
שכר שווה + ארוחות מסובסדות + קרן השתלמות לאחר שנה + ביטוח בריאות מסובסד + הטבות ומתנות בימי הולדת ובחגים!

פיקוח ובקרה על זמני נסיעה לפי סידור עבודה של הנהגים
בקרה על מצב תקינות נוהל הנסיעה מצד הנהג
בקרה על מצב תקינות הטכנולוגיות ומצבו הכללי של האוטובוס
בקרת גבייה על כרטיסי נוסעים
העבודה במשרה מלאה במשמרות בין השעות 06:00-00:00 בימי א-ה + שישי ומוצ"ש לסירוגין. יש גמישות בשעות!
מיקום המשרה- פ"ת / ראש העין / אשדוד
מענק קליטה 9000!
שכר שעתי+בונוסים ותנאים סוציאליים מעולים!

אלקטרה בע"מ מגייסת עובד/ת טכני/ת לניטור מערכות סולאריות באנרגיות מתחדשות

למרכז הניטור והבקרה של מחלקת אנרגיות מתחדשות דרוש/ה איש ניטור ובקרה.
התפקיד כולל: זיהוי תקלות במערכות, פתיחה וניהול קריאות שירות, הוצאת דוחות וניתוח, הקמה וניהול לקוחות משתמשים במערכות המידע והעזר, ועוד
עבודה במשרה מלאה א' ה' 8:00 17:00 במשרדי החברה בנתניה.
;עבודה בסביבה מלמדת ומעשירה בתחום!