אחריות על ריכוז, תיאום, מעקב ובקרה אחר כלל הפעילויות והמשימות התפעוליות במחלקה, במטרה לוודא שהמחלקה מתנהלת באופן מסודר, מדיד, יעיל ובהתאם לנהלים, ליעדים ולמדיניות החברה.
התפקיד מהווה יד ימינו של סמנכל המחלקה ומשמש כגורם המרכז את כלל הנתונים, המשימות, הבקרות והתהליכים במחלקה, תוך מעקב שוטף אחר מנהלים, טכנאים ונציגים והנעתם לביצוע.
תחומי אחריות מרכזיים:
ניהול משימות ומעקב ביצוע
מעקב, ריכוז נתונים והפקת דוחות
כתיבה ועדכון נהלים ומדיניות
תמיכה אדמיניסטרטיבית ותפעולית לסמנכ"ל ולמנהלי המחלקה
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד תפעולי, אדמיניסטרטיבי, בק אופיס או בקרה - חובה.
ניסיון בניהול ומעקב אחר משימות מרובות במקביל.
שליטה גבוהה ביישומי Office, בדגש על Excel.
יכולת הפקת דוחות, ניתוח נתונים והצגת מסקנות.
ניסיון בעבודה עם מערכות ERP או CRM - יתרון.
ניסיון בעבודה בסביבה טכנית, תפעולית או מוקד שירות - יתרון משמעותי.
יכולת כתיבת נהלים, סיכומי ישיבות ומסמכים מקצועיים.
עברית ברמה גבוהה ויכולת ניסוח טובה בכתב ובעל פה.
* משרה מס #1037040 מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.