דרושים הראל ביטוח ופיננסים

אם את.ה חייכן.ית ואנרגט.ית, מחפש.ת משרה גמישה (לאחר הכשרה מלאה במשך חודש)
ורוצה להשתלב חברה יציבה ומשפחתית?
לנו זה נשמע מתאים 
מוקד השירות שלנו מעניק מענה איכותי ללקוחות ללא מכירות, בתחומי הביטוח השונים.

התחיל/י את הקריירה בביטוח כנציג/ת שירות בתחום הרכב והדירה, 
מוקד קטן ובוטיקי עם אווירה משפחתית
 
כל זה ועוד לא התחלנו לדבר על התנאים!
שכר גבוה + אופציה לבונוסים גבוהים!
קרן השתלמות מהיום הראשון
יום עבודה מהבית פעם בשבוע
סביבת עבודה מתפתחת עם אפשרויות קידום
פעילויות גיבוש ונופשי חברה ועוד מלא תנאים טובים!

אנחנו מגייסים לקבוצת הראל רפרנט/ית תפעול - פרט בריאות!
איך ייראה היומיום שלך?
עבודה שוטפת ומעקב מול היצרנים להפקות של פוליסות בריאות וחיים באמצעות משימות במערכת התפעולית.
טיפול בקולקטיבי בריאות
מענה ללקוחות בנושא תביעות, שינויים בפוליסה, פיגורים וכד'
ממשקי עבודה פנים ארגוניים

איך ייראה היומיום שלך?
ניהול צוות רפרנטים בתחום מיכון הסכמי דמי ניהול במוצרי חסכון ארוך טווח
מתן שירות ומענה מקצועי בנושא הסכמי תנאים במוצרי חסא"ט למוקדי השירות
אחריות על מיכון ועדכון הנחות ועמלות במערכת זכויות העמיתים במוצרי פנסיה, גמל, השתלמות וא.כ.ע

אנו מגייסים מאפיין.ת (UX) לסטודיו חווית משתמש בחברת ביטוח מובילה!
הזדמנות להיות חלק מצוות קריאטיבי ולהשפיע על מוצרים דיגיטליים המשמשים מיליוני לקוחות.

במסגרת התפקיד...
תכנון ואפיון חוויית משתמש למוצרים דיגיטליים
ניהול תהליך אפיון מקצה לקצה user flows, wireframes, prototypes וכתיבת מסמכי איפיון
ביצוע UX research, usability testing וbenchmarking
שיפור חוויית משתמש על בסיס נתונים ומשוב משתמשים

אז אם את/ה שירותי/ת, בעל/ת יכולת הנעת עובדים, עם ראייה מערכתית ורצון לעשייה, אותך אנחנו מחפשים

ואם יש לך ניסיון בתחום פנסיה וגמל, זה בכלל יתרון משמעותי!

התפקיד כולל:

ניהול אישי ומקצועי של צוות העובדים
ביצוע בקרות שוטפות ומשובים לעובדי הצוות
טיפול בפניות מורכבות
הפקה ותחקור דו"חות מחלקתיים



משרה מלאה, אצלנו מאמינים באיזון בית עבודה ועובדים במתכונת חמישי קצר - 6 שעות בלבד

רמת גן, מתחם הבורסה, צמוד לרכבת סבידור מרכז ולרכבת הקלה

בדיקה ובקרה של פוליסות ביטוח משנה פקולטטיביות
התאמה מלאה בין תנאי הפוליסה לדרישות והסתייגויות מבטחי המשנה
זיהוי פערים וחריגות והצפתם לגורמים הרלוונטיים
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים, לרבות ביטוח משנה וחיתום
תיעוד תהליכי הבקרה לצורכי ניהול, ביקורת ורגולציה

טיפול בכתב בלבד בפניות ציבור ופניות פיקוח אשר מתקבלות בתחום הפנסיה והגמל.
בדיקה וטיפול בפניות אל מול גורמי הנהלה עד לסגירת מעגל טיפול בפניה ע"י שליחת מענה בכתב.
הצפת בעיות ומגמות העולות מהטיפול בפניות.
ניהול מעקב אחר פניות ומשימות הנמצאות בטיפול.
תפקיד רוחבי עם פוטנציאל לקידום וחשיפה בחטיבה.

מה התפקיד כולל?
אחריות כוללת על דוחות היחידה- בנייה, הפקה, בקרה וניתוח
עבודה מול בסיסי נתונים גדולים תוך אחריות להכנת דוחות וניתוחם
ניתוחי כדאיות פרויקטים, עלויות ורווחיות ופיתוח מודלים המתבססים על מידע עסקי
בקרת תוצאות ותהליכים תומכים
ביצוע אנליזה, הסקת מסקנות ומתן המלצות בנושאים שונים לטובת שיפור ביצועי היחידה
ניהול ממשקים ויצירת ממשקים חדשים

במסגרת התפקיד
בק אופיס - התנהלות עם מסמכים, הזנת נתונים, בקרה ועוד
עבודה מול מספר ממשקים ומתן מענה בתקשורת כתובה (מיילים)
עמידה ביעדים וביעילות