דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות עם שליחות חברתית
האם אתם מאמינים ששוויון חברתי הוא לא רק סיסמה אלא דרך חיים? רוצים להיות חלק מצוות שעושה שינוי אמיתי? אם כן מקומכם איתנו!
תאור התפקיד:
מענה לפניות אזרחים בטלפון, אימייל, צ'אט ורשתות חברתיות.
מתן מידע חיוני וסיוע במציאת פתרונות מתאימים.
העברת פניות לגורמים הרלוונטיים וביצוע משימות אדמיניסטרטיביות.
עבודה בצוות תומך, מקצועי ודינמי.
דרישות:
גמישות וזמינות מינימום 4 משמרות בשבוע (08:0018:00, 8 שעות למשמרת).
אפשרות לעבוד בשפות נוספות: עברית, אנגלית, רוסית, אמהרית, ערבית, ספרדית, צרפתית וגרמנית.
לב רחב וסבלנות הקשבה אמיתית, מתן מענה גם בשפות שונות.
שליטה במחשב יכולת למידה מהירה של מערכות חדשות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מתאים גם למגזר הדתי
מתאים גם למגזר החרדי
