ניהול וליווי הפרויקטים השונים המתנהלים באגף ובכלל זה ב לקוחות Names New, פרויקטי מיזוג, פרויקטי דיגיטל וכיו"ב- משלב הזנקת הפרויקט, דרך פגישות סטטוס, ניהול צווארי בקבוק טיפול במשברים, עלייה לאוויר וייצוב הלקוח.
ניהול וליווי משימות פרויקטליות הנוגעות למוצרי חילן השונים ולפעילות השירות השוטפת.
ניהול תהליכים משימתיים ופרויקטליים לשיפור השירות אצל לקוחות קיימים, בהתאם להחלטת הנהלת האגף.
מאפייני הפעילות הפרויקטלית יידרשו ממנהלי הפרויקט:
תכנון לוחות זמנים אופרטיבי לפרויקטים ובכלל זה איסוף נתונים מגורמים שונים המעורבים בפרויקט, הגדרת רשימת המשימות, התלויות והעדיפויות.
מעקב שוטף אחר לוחות זמנים של פרויקטים ומשימות באופן עקבי, איתור בעיות וצווארי בקבוק בתוך חילן וסיוע בטיפול בהם, סיוע בהכנת וביצוע דיוני מעקב/סטטוס תקופתיים.
ליווי מנהל המחלקה/ מיישם בתהליך ההקמה כול השתתפות פעילה בפגישות המזנק, פגישות סטטוס ופגישות בתום שלב ההקמה כחלק מייצוג הלקוח.
דרישות:
יכולת גבוהה לתכנון, ארגון ובקרה על תהליכים ולוחות זמנים.
ראש גדול וגישה יוזמת, עם יכולת לזהות בעיות עוד לפני שהן מתממשות ומציאת פתרונות יצירתיים למניעתן
תקשורת בין אישית מצוינת ויכולת הנעת צוותים ועבודה מול מגוון גורמים
יכולת להתמודד עם אתגרים בגישה חיובית ומקצועית
יכולת ניהול משברים, ניהול מספר רב של משימות במקביל ותפקוד תחת לחץ
חשיבה אנליטית ויכולת לפתור בעיות באופן עצמאי יחד עם תשומת לב לפרטים הקטנים
יכולת ביטוי וכתיבה גבוהים בעברית
שליטה בעבודה ב PP ובאקסל (ידע ב PIVOT ו VLOOKUP)
הכרות עם מערכת חילן- יתרון
אנגלית ברמה טובה מאד (דיבור, כתיבה, קריאה)
השכלה אקדמאית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
