דרושים מגדל ביטוח ופיננסים

הזדמנות יוצאת דופן להצטרף לצוות ולהיות חלק מהובלת שינוי אמיתי בשירות.
זהו תפקיד משמעותי שבו תוכל/י ללמוד, להתפתח, לצמוח, להשפיע ולהיכנס לעולמות הבריאות והפנסיה מהדלת הראשית.
אחראי/ת על מתן שירות מקצועי ואישי לסוכני הביטוח, תוך מתן מידע, ליווי ובקרה על תהליכי טיפול בתביעות בתחומי הבריאות (שבן, ניתוחים, תרופות, מחלות קשות) והפנסיה (תביעות אובדן כושר עבודה, פנסיית נכות ושאירים).
מענה טלפוני ו/או תקשורת כתובה לסוכני ביטוח בנושאי תביעות בריאות ופנסיה.
ליווי תהליך התביעה הנחיית הסוכן בנוגע למסמכים הדרושים, סטטוס, ומשך הטיפול.
עבודה צמודה עם מחלקות התביעות לצורך קידום תביעות.
מעקב שוטף ועדכון סטטוסים במערכות החברה.
זיהוי מגמות חוזרות ודיווח למנהלים לצורך שיפור תהליכים.
שמירה על רמת שירות גבוהה ושביעות רצון של סוכנים.

אל תפספסו את ה-הזדמנות להוביל ולפתח נבחרת מנצחת!
חברת מגדל מגייסת ראש/ת צוות ניתוחים - מחלקת תביעות בריאות וזאת ההזדמנות שלכם להצטרף לארגון גדול, מוביל, להתמקצע ולהנות מתנאים והטבות מטורפיםם!
התפקיד כולל:
ניהול שוטף של צוות מיישבי תביעות בתחום הניתוחים
הובלה לעמידה ביעדי SLA, זמני טיפול, איכות ותפוקות
ניהול, ליווי ופיתוח מקצועי של חברי הצוות באמצעות משובים, חניכה והכשרות.
קבלת החלטות ומתן מענה בתיקים מורכבים.
בקרה על איכות החלטות, עמידה ברגולציה ובנהלי החברה.
ניתוח נתוני ביצוע, זיהוי מגמות והובלת תהליכי התייעלות ושיפור מתמיד
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים- ארגוניים כגון מוקדי שירות, חיתום, ספקים, מערכות מידע.
הובלת שגרות ניהול, ישיבות צוות, בקרות ומדדי ביצוע
הטמעת נהלים, שינויים רגולטורים ותהליכים חדשים
קידום תרבות של שירות, מקצועיות, שיתוף פעולה ומצוינות

זו ה-הזדמנות שלכם להצטרף לנבחרת המנצחת שלנו!
חברת מגדל מגייסת ר"צ למוקד שירות לקוחות שלנו בפתח תקווה
התפקיד כולל:
ניהול שוטף של צוות נציגים במוקד שירות ביטוח, פנסיה וגמל
הובלת הצוות לעמידה ביעדי איכות ויעילות (SLA, שביעות רצון, לקוח חוזר, תפוקות)
ניהול מקצועי ואישי של הנציגים - חניכה, משובים, האזנות, ליווי, שימור ופיתוח עובדים
ביצוע בקרות איכות, ניתוח שיחות ונתונים ותחקור תהליכים לטובת שיפור ביצועים וצמצום שיחות
טיפול בפניות מורכבות לרבות שיחות מנהל /התייעצות מקצועית
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים ארגוניים
שותפות בצוות הניהולי של המוקד

אל תפספסו את ההזדמנות שלכם להצטרף לארגון גדול ומוביל, להתמקע ולהנות מתנאים שווים ומטורפים!!
התפקיד כולל:
תיאור תפקיד
אחריות על חישוב, עיבוד ותשלום קצבאות למקבלי קצבה מכל הסוגים (זקנה, נכות ושארים).
ביצוע בקרות שכר וניכוי מס
טיפול בעדכונים שונים במערכת שכר (טפסי 101, אישורי מס וכו)
מתן מענה מקצועי לגורמי פנים וחוץ

בנייה, ניהול ובקרה של תקציבי עמלות.
ביצוע ניתוחים כלכליים, מעקב אחר ביצועים ובקרת תקציב שוטפת.
בנייה, ליווי ומעקב אחר תוכניות עבודה ויעדים תקציביים.
עבודה מול ממשקים רבים בארגון לצורך איסוף נתונים ובקרת ביצועים.

ביצוע בדיקה/חישוב עמלות סוכנים
מתן מענה לקהל הסוכנים/מפקחים /מנהלים
קיום פגישות עם סוכנים להצגת ממצאי בדיקה וחישוב
עבודה עם דוחות וניתוח נתונים ממערכות שונות

אגף תביעות ביטוח כללי מחפש מיישב/ת תביעות רכוש עסקים לניהול וטיפול בתביעות רכוש עסקיות, החל משלב הדיווח ועד לסילוק התביעה
התפקיד כולל:
טיפול מקצה לקצה בתביעות רכוש עסקים
ניתוח כיסוי ביטוחי בהתאם לתנאי הפוליסה
עבודה מול מבוטחים, סוכנים, שמאים, מומחים ויועצים מקצועיים
בחינת חוות דעת שמאים ובדיקת סבירות הנזקים הנטענים
ניהול משא ומתן וסילוק תביעות
איתור אפשרויות שיבוב והקטנת נזק

# מיישב/ת תביעות צד ג, שיבוב ומשפטי - תחום רכב.
# בחינת נושא האחריות והכיסוי הביטוחי.
# בדיקת אמיתות קרות האירוע, טיפול במו"מ מול תובעי צד ג' ו/או עו"ד חיצוניים
# טיפול בדרישות לפי חוזר יישוב תביעות תוך מניין הימים המפורטים בחוזר
# עבודה מול ממשקים בחברה -בקרת השמאות, מחלקת עיקולים, שירות לקוחות
# עבודה מול סוכנים

# טיפול בתביעות בריאות, ברור חבות התביעה, התייעצות מול מומחים/ עו"ד .
# עבודה לפי זמני תגובה קבועים.
# מתן מענה מהיר ומקצועי לסוכנים ומבוטחים, תודעת שרות גבוהה
# עבודת צוות ושיתוף פעולה מול ממשקים פנים ארגוניים וממשקי חוץ.

בוגרי תואר ראשון במשפטים?

מעוניינים בדריסת רגל ראשונית בגוף פיננסי גדול ויציב?

מגדל מחפשת אתכם- עורכי דין ומשפטנים למגוון תפקידים בתחום התביעות.

בואו לרכוש ידע וניסיון ולהתמקצע על חשבוננו