דרושים סיסנת תוכנה בע"מ

מחפש/ת את הצעד הבא שלך בניהול פרויקטי IT עם משמעות אמיתית?
לשירות בתי הסוהר דרוש/ה אחראי/ת פרויקטים טכנולוגיים | 2 תקנים פתוחים
ירושלים - הר חוצבים | עבודה היברידית
הזדמנות להשתלב בארגון גדול ומשפיע בתפקיד הכולל הובלת פרויקטי מערכות מידע וטכנולוגיה מקצה לקצה, עבודה עם ממשקים מגוונים והשפעה אמיתית על תהליכים ארגוניים.
מה בתפקיד?
? ניהול והובלת פרויקטי IT ומערכות מידע
? עבודה מול גורמים פנימיים, ספקים ונותני שירות
? ניהול תקציבים, לוחות זמנים וסיכונים
? אפיון צרכים טכנולוגיים והטמעת פתרונות
? ליווי מקצועי וטכנולוגי של יחידות בארגון
? עבודה בסביבה טכנולוגית מרובת ממשקים ואתגרים

רוצה להוביל צוות תמיכה משמעותי בארגון לאומי מוביל עם סביבת עבודה טכנולוגית מתקדמת והשפעה אמיתית?
זו ההזדמנות שלך להצטרף למערך הדיגיטל הלאומי ולהוביל מוקד תמיכה מקצועי בסביבה היברידית מתקדמת של Microsoft Google

מיקום: הר חוצבים, ירושלים
מודל עבודה היברידי - 3 ימים מהבית
משרה מלאה

מה בתפקיד?
ניהול והובלת מוקד תמיכה טכנית ומתן מענה מקצועי לעובדי הארגון
הובלת תהליכי עבודה, חניכה מקצועית ובקרת איכות השירות
Hands-on בפתרון תקלות מורכבות בסביבות Microsoft ו-Google
ניהול ומעקב אחר קריאות שירות ועמידה ביעדי SLA
ניתוח נתונים, הפקת תובנות וקבלת החלטות מבוססות דאטה
זיהוי תקלות חוזרות, כתיבת נהלים ומדריכי Knowledge Base
עבודה מול מערכות ליבה, הרשאות, Active Directory, Exchange ועוד

תפקיד ראשון - מומחה/ית ניהול תחנות וניידים:
ניסיון מעשי עמוק בניהול מערכי SCCM (אריזות, אימג'ים וניהול שרתי DP).
ידע וניסיון ב-Microsoft Intune.
שליטה בניהול פלטפורמות Active Directory, DNS, GPO, ו-IIS.
יכולת חקירת תקלות (Root Cause Analysis) וכתיבת סקריפטים.

תפקיד שני - מומחה/ית וירטואליזציה וניהול צוות:
ניסיון מעשי בניהול חוות Citrix XenDesktop VDI.
ניסיון בהובלת טכנולוגיות חדשות וניהול צוות.
היכרות עם עולמות ה-SCCM וה-Intune.