תחומי אחריות מרכזיים
ניהול מסחרי ומכירות (Commercial Merchandising): אחריות מלאה על שורת ההכנסות והרווחיות של אתר הסחר. ניהול ואופטימיזציה של קטלוג המוצרים, תמחור דינמי, ניהול מבצעים, עבודה מול מחלקת הסחר והקניינים, וקידום שיתופי פעולה מול מועדוני צרכנות וקבוצות רכישה.
שיווק דיגיטלי ורכש מדיה (Performance Marketing): ניהול ותפעול תקציבי הפרסום הדיגיטליים (Google Shopping, Meta, TikTok, Taboola/Outbrain), הובלת אסטרטגיית תוכן מבוססת וידאו ו-DIY, והקמת מערך אוטומציות שיווקיות (אימייל, WhatsApp) לשימור לקוחות.
חווית משתמש, טכנולוגיה ואנליזה (UX/UI Data): שיפור מתמיד של יחס ההמרה (CRO), ניתוח דאטה והפקת תובנות עסקיות (Google Analytics), ועבודה מול מפתחים ומעצבים לשיפור מהירות האתר וחוויית המובייל.
לוגיסטיקה, שרשרת אספקה ושירות (Operations): סנכרון מול מערך הלוגיסטיקה והמחסן לייעול זמני השילוח וההפצה הארצית, ופיקוח על מערך שירות הלקוחות הייעודי של האתר (מדדי NPS).
דרישות:
ניסיון מקצועי: לפחות 3-4 שנות ניסיון כמנהל/ת איקומרס (E-commerce Site Manager) בחברה קמעונאית. יתרון משמעותי לניסיון בתחומי הבית, הגינה, ה-DIY או האלקטרוניקה.
הצלחות מוכחות: ניסיון מוכח בהובלת תהליכי צמיחה משמעותיים (Scale) של אתרי סחר מורכבים.
מערכות טכנולוגיות: היכרות עמוקה וניסיון מעשי עם מערכות ניהול קטלוג (כגון Shopify, Magento, WooCommerce), מערכות ERP ומערכות מידע.
יכולות אנליטיות: חשיבה אנליטית חריפה, הבנה עמוקה ב-Google Analytics, שליטה מוחלטת באקסל ויכולת קבלת החלטות מבוססת נתונים (Data-Driven).
שיווק ומדיה: ניסיון בניהול תקציבי Performance גדולים ועבודה מול סוכנויות דיגיטל חיצוניות.
כישורים אישיים: יחסי אנוש מעולים, יכולת הנעה והובלת ממשקים מרובים (מחסן, לוגיסטיקה, שירות, הנהלה) ורעב גדול להצלחה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
