חטיבת הפינטק של StoreNext מגייסת נציג/ת לתפקיד תמיכה מקצועית ועסקית בעולמות הפיננסיים.
מדובר בתפקיד המשלב בין מתן שירות ללקוחות עסקיים לבין הבנה מעמיקה של תהליכים עסקיים ופיננסיים, עם דגש על עבודה מול לקוחות וארגונים גדולים במשק.
התפקיד כולל ליווי שוטף של לקוחות בעבודה עם המערכות, מתן מענה מקצועי והטמעת פתרונות בהתאם לצרכים העסקיים של הלקוח. תפקיד דינמי המצריך שילוב בין חשיבה עסקית, אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה מול ממשקים מרובים.
מה תעשה/י?
מתן תמיכה מקצועית ושירות שוטף ללקוחות עסקיים המשתמשים במערכת
ליווי לקוחות בתהליכי עבודה, פתרון בעיות ומתן מענה לשאלות מקצועיות
עבודה עם מערכות SaaS פיננסיות, כולל חיבורים וממשקים למערכות ERP
עבודה שוטפת מול צוותים פנימיים (מוצר, פיתוח, שירות) לשיפור חוויית הלקוח
זיהוי צרכים עסקיים של לקוחות והצעת פתרונות מתאימים בתוך המערכת
דרישות:
תואר בכלכלה / קורס הנהלת חשבונות / רקע בהנהלת חשבונות
אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה עם מערכות מידע
יכולת הבנה של תהליכים עסקיים (יתרון לרקע פיננסי)
יכולת למידה גבוהה ומהירה
אנגלית ברמה טובה (קריאה, כתיבה ודיבור)
סדר, דיוק ויכולת עבודה תחת ריבוי משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
