לחברה מצליחה ברמת החייל, דרוש/ה Help Desk
התפקיד כולל:
מתן מענה לתקלות טכניות שוטפות, טיפול בקריאות משתמשים, ביצוע הדרכות תוכנה, חומרה וציוד היקפי.
דרישות:
- ניסיון תעסוקתי במתן תמיכה למערכות פנים ארגוניות (WEB), הכנת עמדות קצה ותחנות עבודה - חובה.
- ניסיון במתן תמיכה בשירותי VPN - חובה.
- היכרות עם מערכות טלפוניה - יתרון.
- ידע והבנה בנושאי אבטחת מידע והגנת סייבר - יתרון.
- ניסיון במגוון תשתיות מחשוב - מערכות הפעלה, וירטואליזציה, רשתות ואבטחה - יתרון.
- תודעת שירות גבוהה ויכולת ניהול זמן ותעדוף משימות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
