לתאגיד רפואי בתל אביב (על קו רכבת) דרוש/ה נציג/ת שירות למרכז זימון תורים
התפקיד כולל:
מענה טלפוני במרכז מידע ותיאום למרפאות החוץ וחלק מהמכונים
75% משרה - 4 ימים (בין השעות 7:45-14:00) ויום נוסף בין השעות 10:00-17:00
הקפדה על תשאול המטופלים.ות במעמד זימון התור על מנת שיקבע התור המתאים למכון/מרפאה מתאימים.
ביצוע שיחות יזומות בנושא דחיית/שינוי מועד לבדיקה.
טיפול בפניות שירות ממיון/אשפוז ומאתר האינטרנט ופקסים.
דרישות:
תעודת מזכירות רפואית או ניסיון במוקד טלפוני רפואי
אוריינטציה טובה בסביבה ממוחשבת (עבודה עם 5 תוכנות במקביל)
ניסיון במוקד טלפוני של מוקד רפואי כלשהו -יתרון משמעותי
שליטה בשפות נוספות- אנגלית, רוסית, ערבית- יתרון
שירותיות, הקשבה, אמפטיה, סבלנות, יכולת עבודה תחת לחץ, יכולת למידה מהירה, מולטיטסקינג המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
