חברה מובילה וצומחת בתחום המסחר והייבוא מגייסת מתאמ.ת שירות לקוחות ותפעול לתפקיד מגוון ומשמעותי המשלב שירות, תפעול, אדמיניסטרציה ותיאום בין ממשקים רבים בארגון.
איך יראה היום יום:
מתן שירות מקצועי ואיכותי ללקוחות החברה- לקוחות קצה.
ניהול ותיאום תהליכי After Sales מול לקוחות, ספקים ונותני שירות.
הקמת הזמנות במערכות החברה ומעקב אחר ביצוען.
הפקת דוחות ותמיכה בתהליכי רכש וייבוא, לרבות עבודה באקסל.
תיאום אספקות מול מחסנים וספקים לוגיסטיים.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים, ביניהם כספים, רכש, מחסנים וייבוא.
הכנת מחירונים, טיפול בגבייה ומתן מענה ללקוחות עסקיים קטנים ובינוניים.
הכנת דפי מוצר ותרגום חומרי משתמש ומדריכים מאנגלית לעברית.
מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית שוטפת למנהל פעילות הסחר.
טיפול במשימות משתנות ודחופות בהתאם לצורכי הפעילות העסקית.
דרישות:
מה תביא.י איתך:
ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות, תפעול או אדמיניסטרציה - יתרון משמעותי.
שליטה גבוהה ביישומי Office, בדגש ע ל.Excel
אנגלית ברמה טובה מאוד - חובה.
היכרות עם תחומי הייבוא, הרכש או הסחר הבינלאומי - יתרון.
יכולת עבודה עצמאית, אחריות אישית וירידה לפרטים.
יכולת ניהול משימות במקביל ועבודה בסביבה דינמית.
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה מול ממשקים מרובים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
