דרושים מנורה מבטחים פנסיה וגמל בע"מ

על התפקיד
אגף תפעול, שירות וחווית לקוח מעניק מענה מקצועי למעסיקים ועמיתים בתחום הפנסיה והגמל. רכז/ת השירות והתפעול בצוות SMB אחראי/ת על ניהול שוטף של קשרי מעסיקים, ביצוע גבייה ומתן מענה מקצועי ומהיר לפניות.

תחומי אחריות
ביצוע גבייה של הפקדות מעסיקים ניהול תקשורת שוטפת מול מעסיקים בטלפון ובמייל מתן מענה מהיר ומקצועי לפניות מעסיקים וקשרי לקוחות עמידה ביעדים אישיים וצוותיים

דרוש /ה בקר /ית עבר ביטוחי- משרה זמנית.
צוות קטן ואינטימי של 5 עובדים אשר אחראים על בדיקה ובקרה בנוגע לעבר ביטוחי.
- בדיקת העבר הביטוחי של פוליסה לאחר הפקה.
- בדיקת דיווח הסוכנים בהתאם להנחיות החיתום.
- אחריות בלעדית על מתן אישור לעבר ביטוחי תקין.
- עבודה אל מול סוכנים ומול ממשקים פנימיים בחברה.

על התפקיד- צוות החיתום העסקי מלווה סוכנים ולקוחות ואחראי על הפקת אישורי קיום ביטוח, מיגון וכדומה בכל הקשור לפוליסות עסקים. חתם/ת העסקים אחראי/ת על טיפול שוטף בפוליסות קיימות, מתן שירות לסוכנים ולמידה של תחום הביטוח העסקי.

תחומי אחריות-
טיפול שוטף בפוליסות קיימות ומתן שירות לסוכנים.
הגשת אישורי קיום ביטוח ומעקב שוטף על מיגונים בבתי עסק.
למידה של תחום הביטוח העסקי הבסיסי ומתן שירות לסוכנים ולצוות העסקי במחוז.
שיתוף פעולה מקצועי עם עמיתים.
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.

על התפקיד- צוות תביעות ביטוח אלמנטרי מטפל בתביעות מורכבות בתחום רכוש ועסקים בהיקפים נרחבים מקצה לקצה. מיישב/ת התביעות אחראי/ת על ניהול תביעות מבוטחים וצדדי ג' בכל המישורים, תוך בחינת פוליסות עסקיות, בדיקת כיסויים ביטוחיים וניהול משא ומתן.

תחומי אחריות-
טיפול בתביעות ביטוח רכוש עסקים.
ניהול תביעות מבוטחים וצדדי ג' בכל המישורים עד ליישוב התביעה.
בחינת פוליסות עסקיות שונות, בדיקת הכיסוי הביטוחי והחבות.
ניסוח מסמכים וניהול מו""מ.
עבודה מול סוכני ביטוח, שמאים ומומחים שונים וממשקים פנימיים

על התפקיד- צוות יישוב תביעות רכב ודירה אחראי על ניהול מקיף של תביעות צד ג' מקצה לקצה ועובד בשיתוף פעולה עם סוכנים, מבוטחים, שמאים וגורמים משפטיים. מיישב/ת התביעות אחראי/ת על ניהול מלא של התביעה תוך מתן שירות מקצועי לכלל הגורמים המעורבים.

תחומי אחריות-
טיפול בתביעות צד ג' וניהול מלא של התביעה מקצה לקצה.
עבודה מול סוכנים, מבוטחים ושמאים.
ביצוע תשלומים לספקים וטיפול בפניות לקוחות.
טיפול בתביעות משפטיות ומענה טלפוני

על התפקיד
המערך הישיר הטלפוני של מנורה מבטחים מגייס מנהל/ת צוות לפעילות חיים ובריאות. התפקיד כולל ניהול ישיר של צוות עובדים, הובלה לעבר יעדים ושיפור מתמיד של ביצועים ומקצועיות.

תחומי אחריות
ניהול ישיר של צוות עובדים (7-15 עובדים) בדיקת נוכחות, הובלה לעבר יעדים וטיפול שוטף במשימות העובדים ביצוע האזנות, משובים, חניכה וליווי אישי ומקצועי לנציגים ניתוח פניות הציבור ומתן ייעוץ לנציגים בשטח בזמן אמת בירור צרכי עובדים בפן המקצועי וגישור על פערים בידע אחריות על עמידה ביעדי מכירות, תפוקות, המרות ומדדי איכות הטמעת שיטות מכירה, תהליכי עבודה ונהלים בהתאם למדיניות החברה זיהוי פערים מקצועיים וביצוע תהליכי שיפור והעצמה

תיאור משרה:
מתן מענה מקצועי למבוטחים וסוכנים המבוטחים בחברה בנושאים הקשורים לפוליסות רכב, ופוליסות דירות.
טיפול בפניות במיילים בנוגע לביטוחי דירות וביטוחי רכב.
עבודה מול ממשקים ומחלקות פנימיות בחברה.
הסבר על תנאי פוליסה, כיסויים והרחבות

על התפקיד
אגף משאבי אנוש של מנורה מבטחים מגייס רכז/ת פרויקטי למידה. התפקיד כולל גיבוש ואפיון תוכניות למידה לאגפים המקצועיים, ניהול תקציבי למידה והובלת פרויקטים רוחביים בתחום הלמידה ברמה הארגונית.

תחומי אחריות
גיבוש, אפיון וביצוע תוכנית עבודה בתחומי הלמידה של האגפים המקצועיים ניהול ובקרה על תקציב למידה של האגפים שבתחום האחריות, כולל ביצוע תהליכי רכש מקצה לקצה ניהול פרויקט רוחבי בתחום הלמידה ברמה הארגונית - אפיון הצורך, גיבוש מענה מתאים, בניית תוכנית תקשור, איתור ספקים וניהולם, הוצאה לפועל וביצוע התאמות לאורך חיי הפרויקט ניהול ממשקים פנים-אגפיים מול HRBP, פיתוח ארגוני ורווחה, ומול האגפים הרלוונטיים

על התפקיד- צוות סיכונים מיוחדים באגף אלמנטרי מפיק פוליסות בתחום סיכונים מיוחדים ועובד מול סוכני הביטוח. מפיק/ת הפוליסות אחראי/ת על רישום פניות, הפקת פוליסות ותוספות בענפי הסיכונים המיוחדים והכנתן למשלוח לסוכנים וליועצים - ללא ניסיון נדרש!

תחומי אחריות-
רישום פניות חדשות המתקבלות בביטוח דירקטורים ואחריות מוצר/אחריות מקצועית היי-טק.
הפקת פוליסות ביטוח ותוספות בענפי סיכונים מיוחדים.
הכנת הפוליסות למשלוח לסוכנים וליועצים לאחר הפקתן במערכת

על התפקיד
אגף השקעות מנהל את פעילות השקעות הנדל"ן של החברה בישראל ובחו"ל. מנהל/ת
המחלקה אחראי/ת על גיבוש והוצאה לפועל של אסטרטגיית ההשקעות, איתור הזדמנויות,
ניתוח והובלת עסקאות מורכבות וניהולן משלב יצירת הקשר הראשוני ועד להשלמת העסקה.
 
תחומי אחריות
איתור, ייזום והערכת הזדמנויות השקעה בשוק הנדל"ן בישראל ובחו"ל,
זיהוי הזדמנויות וניתוח כדאיותן הכלכלית חיתום עסקאות - ביצוע ניתוחים פיננסיים
וחיתום מלא של כלל העסקאות לרבות הערכת סיכונים הכנת מזכרי השקעה והצגתם לגורמים
בכירים ולוועדות ההשקעה הובלת משא ומתן מסחרי מול יזמים, שותפים ובעלי נכסים
בישראל ובחו"ל ניהול מלא של תהליכי בדיקת נאותות וסגירת עסקאות בהיבטי משפט,
רגולציה ומיסוי הובלת תהליכי מכירה של נכסי החברה גיבוש והכנת תכנית העבודה
השנתית בתחום ההשקעות החדשות והפיתוח העסקי ניהול ממשקים פנים-ארגוניים וניהול
מקצועי ואישי של הצוות