דרושים סוכנות יעקב - דואר ישראל

לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות למוקד שירות לקוחות קטן ואינטימי של החברה במשרדי ההנהלה בראשון לציון.
התפקיד כולל מענה טלפוני ללקוחות החברה וטיפול מקצה לקצה עד לסגירת הפנייה, עבודות בק אופיס ואדמיניסטרציה.

שכר ותנאים:
שכר שעתי התחלתי 40 לשעה, לאחר שלושה חודשים 44 לשעה.
בונוסים חודשיים לפי ביצועים- עד 2,000 ש"ח
נסיעות לפי חוק

העבודה בימים ראשון עד חמישי בין 8:00-17:00. ניתן גם 8:00-16:00.

דרוש/ה נציג/ה למוקד פניות הציבור 

התפקיד כולל:
מענה טלפוני ומענה בכתב לפניות של הציבור. 

תנאים: 
שעות העבודה: א-ה: 07:30-16:00 / פעמיים בשבוע 09:00-18:00
שישי לסירוגין: 07:30-13:00
אופציה לשעות נוספות 
שכר 34-37 ש"ח לשעה

בונוסים מתגמלים -
- סיבוס -
- מתנות שוות בחגים וימי הולדת -
- עובדי בנק מהיום הראשון -
- ארועי חברה -
- ימי גיבוש וכיף -

הבנק המוביל במדינה מחפש בנקאיים טלפונים PRO!
התפקיד כולל:
- ליווי קשת רחבה של לקוחות פרטיים באמצעות מתן מענה שירותי ופתרונות כספיים, כלכליים, בנקאיים.
- טיפול בעסקאות מורכבות באשראי/ מט``ח/ ציות.
- ניהול ממשקי עבודה עם סניפים ופועלים בטלפון.
- טיפול שוטף בצרכים של הלקוחות הקיימים (מענה במייל/ צ`אט/ טלפון) הכולל מגוון פעולות תפעולוית.
- טיפול בבקשות אשראי- ניתוח בקשה, קבלת החלטה האם להמליץ.
- העברת בקשה למטה לאישור ומענה ללקוח.