לחברה מובילה בתחום התקשורת, דרוש/ה מנהל /ת שירות עסקי לתפקיד איכותי ודינמי מול לקוחות עסקיים.
לא מדובר במוקד טלפוני קלאסי,
עיקר העבודה מתבצע בתקשורת כתובה ובניהול קשר שוטף מול הלקוחות,
עם ממוצע של עד כ-6 שיחות ביום.
התפקיד כולל:
מתן שירות ללקוחות עסקיים במגוון ערוצים - מיילים, וואטסאפ וטלפון
טיפול בפניות בנושאים טכניים ותפעוליים
מתן מידע על חשבוניות ושירותים שונים
לעיתים יציאה לפגישות מול לקוחות
משרה מלאה א'-ה'
ימי שלישי וחמישי - עבודה מהבית (לאחר תקופת האשכרה)
שישי לסירוגין - עבודה מהבית
שכר+ בונוסים חודשיים של עד 3,250 ותנאים מעולים!!
דרישות:
ניסיון בשירות טכני טלפוני ו/או פרונטלי - חובה
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
