לחברה מובילה ויציבה דרוש/ה רכז/ת שירות ובק אופיס בעל/ת ניסיון קודם בשירות לקוחות להשתלבות בצוות מקצועי ואיכותי. מדובר בתפקיד מגוון המשלב בין מתן שירות לבין עבודה בק אופיס ושירות עם אחריות על תהליכים חשובים המשפיעים על פעילות המחלקה.
במסגרת התפקיד:
תהיו בקשר שוטף עם לקוחות החברה, תעניקו מענה מקצועי לפניות, תטפלו בבקשות שונות ותדאגו לקידום הטיפול עד לסגירת הפנייה. במקביל תבצעו עבודה מרובה על מערכות מחשב הכוללת קליטת הזמנות, עדכון נתונים, מעקב אחר סטטוסים, הפקת מסמכים ובקרה על תהליכים.
בנוסף תעבדו מול מספר ממשקים בארגון כגון תפעול, לוגיסטיקה, מכירות וכספים לצורך תיאומים, בירורים וקידום משימות.
היקף משרה: משרה מלאה | יום עבודה היברידי.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות
דרישות:
נסיון קודם בשירות לקוחות+ בק אופיס חווובה!!! כשנתיים
זמינות למשרה מלאה חווובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מתאים גם למגזר החרדי
מתאים גם למגזר הדתי
