מהות התפקיד: מתן מענה שירותי ואדיב ללקוחות החברה במגוון ערוצי תקשורת: טלפון, מייל ו-WhatsApp.
התפקיד כולל סיוע ללקוחות קיימים, מתן מידע ופתרון בעיות, ללא פן מכירתי. עבודה בסביבה נעימה, משפחתית ודינמית.
היקף משרה: משרה מלאה באחד משני מסלולים לבחירה:
* ימים א'-ה' 09:00-18:00 (אפשרות לגמישות מסוימת בחלק מהימים עד 17:00)
או
* 4 ימי עבודה בשבוע (09:00-18:00) + יום שישי (09:00-13:00).
מיקום המשרה : אזור.
קורות חיים ניתן לשלוח למייל המצורף.
דרישות:
- אדיבות ושירותיות: תודעת שירות גבוהה מאוד וסבלנות רבה
- יכולת ביטוי: יכולת ניסוח מעולה בכתב (לוואטסאפ/מיילים) ובעל פה
- עבודה בסביבה ממוחשבת: שליטה ביישומי מחשב ויכולת עבודה על מספר מערכות
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
