דרושים Cal כרטיסי אשראי לישראל

כאל מגייסת למשרת שטח הכוללת ניהול תיקי לקוחות עסקיים מגוונים (Small Medium Business)
ניהול וטיפול שוטף בתיקי הלקוחות קיימים ופוטנציאליים
גיוס ואיתור לקוחות חדשים
שימור לקוחות קיימים תוך הרחבת סל המוצרים
תיאום פגישות מול לקוחות קיימים וחדשים
אחריות על רמת שירות גבוהה, זמינות גבוהה תוך עמידה ביעדים עסקיים
אחריות על תיקי הלקוחות באיזור: פתח תקווה, בני ברק / אזור השרון (הרצליה, כפר סבא, נתניה)

משרת שטח הכוללת ניהול תיקי לקוחות עסקיים מגוונים (Small Medium Business)
ניהול וטיפול שוטף בתיקי הלקוחות קיימים ופוטנציאליים
גיוס ואיתור לקוחות חדשים
שימור לקוחות קיימים תוך הרחבת סל המוצרים
תיאום פגישות מול לקוחות קיימים וחדשים
אחריות על רמת שירות גבוהה, זמינות גבוהה תוך עמידה ביעדים עסקיים
אחריות על תיקי הלקוחות באיזור הדרום (אשקלון, אשדוד, באר שבע)

פונקציה רוחבית האחראית מקצה לקצה על תמיכה בכלל פעילויות מדור גיוס וקריירה, ביניהם:
ריכוז, תפעול וקידום צרכים, משימות ופרויקטים במדור, כולל תמיכה בצוות ומנהלת הגיוס
בקרה תקציבית וטיפול שוטף בהוצאות, תגמולים, רכש וחשבוניות
אחריות על נתונים, מדדים, דוחות ודיווחים שוטפים
התנהלות מול מגוון רחב של ממשקים פנימיים וספקים חיצוניים, לרבות חברות השמה, ערוצי פרסום, ספקי תוכן ועוד
אחריות על אירועים הקשורים לתחומי גיוס, HR ומיתוג מעסיק
מתן מענה לעובדים בנושאים הרלוונטיים ובדגש על ערוץ חבר מביא חבר
שותפות בהטמעת מקורות גיוס, פעילויות סושיאל, מערכות ותהליכים חוצי חטיבה

מענקים עד 14K בונוסים מטורפים ללא תקרה!!!
כאל מגייסת נציגי.ות מכירות אשראי למוקד הכי כיפי באשדוד!
משמרות גמישות, ללא ערב או סופ"שים: 8:30-15:30 + 11:00-18:00
ומה חוץ מזה?
אופציות קידום רחבות, עובד.ת חברה מהיום הראשון, ארוחות, נופש חברה בחו"ל, חדר כושר, החזרי נסיעות מוגדלים, חניה בשפע, אירועים, מתנות ועוד!

אחריות בליווי והטמעה של מיזמים עסקיים מול שותפים
ליווי משלב התכנון המיזם ועד לשלב היישום לרבות: הפן הטכנולוגי, החוזי אל מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
מענה שוטף לצורכי הלקוחות
אחריות על בקרות שוטפות, נהלי עבודה ודיווח לממשקי ציות ורגולציה
קידום יזמות עסקיות ויעילות תפעולית בחברה
עבודה מרובה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים (לקוחות ושותפים עסקיים, פיתוח, ספקים)

הזדמנות להובלת שיפור חווית הלקוח והקמת תחום המצוינות העסקית בכאל
חווית לקוח:
בנייה, ליווי והטמעה של מדיניות חווית לקוח בכלל הערוצים
הגדרה ומעקב אחר עמידה ביעדים ו-KPIs
גיבוש תוכניות עבודה ומעקב אחר יישומן
מיפוי חווית הלקוח במגוון אמצעים
שיפור ויצירת חווית לקוח מיטבית בתהליכים
השאת ערך ללקוח ולארגון באמצעות קידום חדשנות
עבודה עם גורמים טכנולוגיים בניהול המוצרים/רכבות הרלוונטיות לחטיבה
מצוינות עסקית ותהליכים:
הקמת התחום על כל המשתמע
הובלת והטמעת תפיסות ניהוליות ומתודולוגיות מתקדמות למצוינות עסקית ושיפור מתמיד- בעיקר בתחומי שירות דיגיטל ותפעול
מעורבות בפיתוח KPIs למדידת ביצועים, מעקב ודיווח לגורמי ההנהלה
בנייה ויישום תוכניות פעולה לשיפורי תהליכים לשם מתן ערך ושיפור מדדי הביצוע
גיבוש תפיסות הפעלה אפקטיביות בהיבטי תהליכים, תפיסת העסקה ותקינת כח אדם
תכנון וליווי הקמת אופרציות חוצות ארגון התומכות בשיפור ביצועים
ליווי תהליכי הטמעת טכנולוגיה ומערכות תומכות חווית לקוח

ניהול עבודת הדירקטוריון והקשר בין בעלי המניות, הדירקטוריון וההנהלה, תוך עבודה בצמידות עם יו"ר הדירקטוריון והמנכ"ל, וממשק שוטף מול הגורמים הבכירים בחברה. אחריות על יישום והטמעת כללי הממשל התאגידי ומתן מענה מקצועי. עבודת מטה סביב עבודת הדירקטוריון וועדותיו, לרבות:

- ניהול מזכירות החברה ועובדיה
- ניהול הקשר השוטף עם חברי הדירקטוריון
- ניהול ישיבות הדירקטוריון וועדות הדירקטוריון, לרבות ניסוח החלטות ומעקב אחר יישומן
- ניהול הממשק מול בנק ישראל
- ניהול הממשל התאגידי בחברה, ונושאים הקשורים בכהונת דירקטורים ונושאי משרה: כשירות, מינוי, חובות וזכויות, אחריות נושאי משרה, ניגודי עניינים, עסקאות בעל עניין ואנשים קשורים
- משרת אמון אישי, בכפיפות לראש מטה מנכ"ל
- החלפה לחל"ד עם אפשרות להשתלבות כ עו"ד במזכירות החברה

אחריות על ניהול, תפעול ותרבות העבודה בבניין המשרדים החדש של כאל, ושדרוג סביבת העבודה עבור חווית עובד מתקדמת.
איך יראה היום שלך?
אחריות כוללת על תפעול ואחזקת אתרי החברה בחברה בפריסה ארצית, בדגש על בית כאל החדש
אפיון, תכנון וניהול תכנית מקצועית רב שנתית בראייה ארוכת טווח בתחומי התחזוקה והאחזקה השוטפת והמונעת של מערכות הארגון בכלל האתרים
אחריות על התנהלות תקינה ורציפה - מערכות התומכות בחדרי המחשב והתקשורת, מיזוג אוויר, UPS, חשמל וכדומה
ניהול קבלני משנה וספקי השירותים כגון: הסעדה, קפיטריות, ניקיון ציוד משרדי ועוד
קשר ישיר ושוטף עם בעלי הנכסים וחברות הניהול באתרי החברה
הטמעת תרבות מכוונת שירות כדי להבטיח מתן שירותים בסטנדרט גבוה לעובדי החברה
דיווח למנהלת מחלקת הרכש

ניהול צוות של 3-4 חתמים בהיבט אישי ומקצועי
אחריות על ניתוח וחיתום בקשות הלוואות מימון לרכבים הכולל ניתוחים כלכליים ושימוש במודלים למתן אשראי
אחריות על הגשת דרישות וביצוע בדיקות משתמשים
ניהול ידע בעולמות המימון לרכבים ויישום מדיניות האשראי
קבלת החלטות בנושא הגדלת החשיפה של הלקוח ותנאי המימון
ביצוע בקרות על תהלכי חיתום, ניתוח ממצאים ומתן הלוואות
מתן מענה ותמיכה מקצועית לגורמים שונים בחברה בהיבטי מתן אשראי לרכב
טיפול בממשקים וניהול יחסי גומלין מול ממשקים פנים ארגונים וחיצוניים (סוכנויות רכב)
השתתפות בוועדות שונות
נכונות לעבודה וניהול צוות שפועל במשמרות בשעות הפעילות 08:00-19:00, שישי 08:00-13:00

כאל מגייסת נציגות שירות ומכירה למוקד נשי חרדי באשדוד- מענקים עד גובה 11,000 ש"ח בשנה הראשונה!
עבודה במוקד הנותן מענה טלפוני ללקוחות פרטיים בנושאים מגוונים בעולמות הפיננסיים.
משמרות בוקר בלבד, ללא ימי שישי!

ומה עוד?
קליטה כעובדת חברה מהיום ה-1, שכר הוגן ותנאים סוציאליים מורחבים, הטבות להורים, אירועים למשפחות,
נופש חברה מותאם לחברה החרדית, ארוחות מסובסדות, עבודה יציבה עם אפשרויות קידום ועוד!